AleAttila
Ci sono riuscito ma mi hanno attaccato il telefono dopo che ho spiegato il problema..
Poi ho richiamato io all'192193 che a quanto pare non è a pagamento, dipende dal piano tariffario del proprio operatore. Alla fine mi è stato detto che il modem risultava bloccato per via di un problema tra i sistemi Fastweb e quelli GLS, e me lo ha sbloccato dicendo che domani dovrebbe anche già arrivarmi la mail di spedizione.
La cosa strana? Non mi ha chiesto nulla, né codice cliente né intestatario.. sarà risalita alla linea dal cellulare che è lo stesso usato come contatto nel contratto? Altrimenti mi ha preso in giro alla grande 🤣
Detto ciò aspetto domani questa mail incrociando le dita, però se è davvero come mi ha detto il call center, se vi trovate nella mia situazione chiamate, non aspettate che rischiate di restare in attesa più del dovuto, io ora mi pento di non aver chiamato prima..ma staremo a vedere.
