Coppia guasta nella chiostrina. Aiuto.

leavventuredifrankie · 2021-08-05T13:23:49+00:00

Salve, A seguito di diversi attacchi DDoS, ho provato a chiedere a Fastweb se potessero cambiare l'IP in quanto il loro IP é statico. Dopo settimane di con...

Andrea786

leavventuredifrankie tienici informato semmai sarebbe interessante capire se la coppia oltre che sulla chiostrina l ha cambiata anche probabilmente nell armadio dove c'è l ONU e li si mette male perché se per fortuna c'è una coppia non usata usa quella sennò deve chiamare l. assistenza e sentire cosa gli dicono perché se fosse così la tua linea sarebbe comunque attiva per fastweb ma solo nella morsettiera della ONU e non fino a casa tua

[cancellato]

Andrea786 la coppia oltre che sulla chiostrina l ha cambiata anche probabilmente nell armadio

Eh beh mi pare pure ovvio, o vuoi che ti colleghi la tua linea al contratto di un altro?

Chiaro che la coppia deve corrispondere da ambo i capi del multicoppia!

leavventuredifrankie

[cancellato] Quindi più problemi? Oppure il tecnico domani può comunque rimettermi dove ero prima?

Andrea786

[cancellato] bisogna vedere se l ha fatto però magari si è fermato a metà del lavoro 🤣 considerando che doveva portare una linea in piu per la vodafone alla fine avrà capito la minchiata che ha fatto ed ha preso paura , magari quelli che sono venuti dopo hanno visto la linea libera ed hanno compiuto l opera , sono tutte opzioni vedranno domani comunque

leavventuredifrankie Quindi più problemi? Oppure il tecnico domani può comunque rimettermi dove ero prima?

quelli sempre purtroppo , bisogna vedere se è sempre lo stesso e se risolvono perchè se hanno attivato un altro utente alla fine per risolvere un problema a te devono crearlo ad un altro un po come l esempio del mio amico che ti dicevo prima

Michele1977

leavventuredifrankie Quindi più problemi? Oppure il tecnico domani può comunque rimettermi dove ero prima?

Telecom ha le posizioni delle utenze in ARL, se dall'instradamento, risulta essere la tua coppia e l'impresa esecutrice dell'intervento ha fatto una cazzata, "dovrebbero" rimettere tutto come prima...... dovrebbero!!

[cancellato]

Andrea786 a dire il vero i due casi riportati non quadrano perlomeno così come riportati: le porte già utilizzate alla ONU da linee attive sono ovviamente configurate per funzionare con quelle linee, se ci permuti una linea differente la probabilità che funzioni è remota (per semplificare: soltanto se per caso coincidessero le tipologie di circuito cioè di fatto se il router riuscisse ad instaurare connettività L3, e nell'eventualità ci sarebbero probabilmente comunque problemi di fonia) ed è un aspetto basilare di cui non puo essere all'oscuro nemmeno il tecnico più distratto...senza contare il fatto ché ad ONU saturo non scenderebbe proprio alcun ordinativo...

Michele1977 Telecom ha le posizioni delle utenze 8n ARL

Disallineamenti in banca dati permettendo...

Andrea786

[cancellato] questo è quello che mi ha detto poi non so cosa abbia fatto il tecnico . lui mi ha detto per 2 volte gli hanno staccato la linea per fare una nuova attivazione poi in un caso due ore dopo mentre nel secondo quasi subito l hanno ricollegato percui probabilmente hanno solo scollegato la linea che va sull ONU potrebbe anche essere che l utenza nuova che hanno connesso non sia mai funzionata comunque , sul fatto dell ONU satura lo sa con certezza perchè è un posto dove ci sono tante case tutti usano internet chi per lavoro chi per altro e prima che non c era la FTTC andavano con un adsl da 2mega che andava e veniva , appena hanno visto che è arrivata la FTTC si sono fiondati a farla , esempio questo che dovrebbe far riflettere coloro che vogliono la FTTH solo nei grandi centri perchè ci sono anche altri posti dove puo diventare remunerativa anche da subito ..

Candela

Se rischi il lavoro intanto segui i consigli che ti hanno dato: sim 4G con opzione riparti. In attesa di una (miracolosa) risoluzione al problema della chiostrina, che ti auguro veramente di superare, cerca già una FWA con elevato bundle di giga. Poste e Tim non sono male, Eolo 100 nemmeno. Lascia perdere linkem. Bada al lavoro adesso, non alla chiostrina. Una volta che avrai messo in sicurezza il posto e lo stipendio allora penserai a fare il possibile per la FTTC.

MarcoYahoo

@leavventuredifrankie Ho letto la discussione e, se non sbaglio, c'è un particolare che non mi sembra di aver letto da nessuna parte: stai sottoscrivendo un'utenza residenziale o un'utenza business?

leavventuredifrankie

MarcoYahoo Residenziale. Ho l'offerta "Internet" di Fastweb.

Se oggi riuscissi a risolvere, cercherò di farmi dare il numero associato al mio abbonamento così da poter effettuare un passaggio da operatore anziché nuova attivazione così da non perdere la mia coppia e i tecnici devono solo lavorare sul cabinet, darmi il modem e fine.

Tutto questo problema é insorto nel momento in cui Vodafone mi ha trattato come nuova attivazione e il tecnico si é comportato di conseguenza (pur avendo visto che avevo Fastweb attivo)

Michele1977

leavventuredifrankie Vodafone mi ha trattato come nuova attivazione

Lo riscrivo anche qui....VODAFONE da evitare come il COVID-19!

leavventuredifrankie

Michele1977 Penso che ora l'ho capito sulla mia pelle. Comunque il tecnico é già arrivato e mi ha detto che mi rimette sulla mia coppia, ora deve ritrovarla, non so cosa farà ma vi terrò aggiornati.

Andrea786

Michele1977 mai presa in considerazione la Vodafone come ISP per casa , ha tentato mia sorella per dirti che era con Teletu a passare dalla ADSL alla FTTH di Vodafone visto che sono sempre loro e non sono stati capaci nemmeno di redarre un contratto , gli hanno detto al telefono che il contratto era in opera solo che dopo due mesi di attesa nessuno ne sapeva nulla ed è passata a Tiscali che in 20 giorni ha avuto tutto

[cancellato]

Andrea786 questo è quello che mi ha detto poi non so cosa abbia fatto il tecnico

Volevo appunto sottilineare che anche nelle vicende tutto sommato banali è sempre bene ricordarsi la distinzione fondamentale tra fonte primaria e fonte secondaria (o terziaria, detta anche mio cuGGIno...).

Andrea786 sul fatto dell ONU satura lo sa con certezza

Aveva consultato il file pubblico di pianificazione/copertura FTTC che indica anche le ONU sature? Perché ribadisco che fosse stato davvero saturo, non sarebbe stata a priori possibile alcuna attivazione. Vabeh comunque la mia è pignoleria, passiamo oltre.

leavventuredifrankie

RAGAZZI HO DI NUOVO INTERNET!

La cosa sconvolgente è che il cavo dietro alla presa del modem era completamente tagliato di netto.
Quando è venuto il tecnico di Vodafone me lo ha tagliato di nascosto e non capisco il motivo.

Mi ha detto questo di Fastweb che è roba da denuncia, in più mi aveva cambiato posto nel cabinet, ora è tutto tornato come prima se non anche con qualche leggero miglioramento di rete. Insomma al momento sono super contento.

Ora rimangono alcune cose

1) Tecnicamente ho ancora fino al 24 di Agosto con Fastweb
2) Sto "effettuando" una nuova attivazione secondo TIM

Ora, la mia priorità è cambiare indirizzo IP al fine di evitare di venire Dossato e contestualmente evitare di farmi passare come "nuova attivazione", ergo, con un piano solo Internet di Fastweb posso richiedere quel famoso "numero di telefono associato" così da eventualmente contattare TIM e farmi cambiare da nuova attivazione a passaggio?

Nel caso del passaggio non perdo il posto giusto? Non accade nulla se non staccare il FastGate e collegare il modem di TIM/altro.

Fatemi sapere perché ora, superato questo super ostacolo se ne presentano altri e devo muovermi bene facendo scelte giuste.

Intanto ringrazio enormemente tutti voi perché tramite questo forum ho avuto l'idea di chiamare Fastweb per farmi risolvere il problema e se non fosse stato per voi a quest'ora sarei ancora senza rete. Grazie di cuore veramente, mi avete salvato la vita.

Andrea786

leavventuredifrankie 1) Tecnicamente ho ancora fino al 24 di Agosto con Fastweb
2) Sto "effettuando" una nuova attivazione secondo TIM

1- Non puoi cercare di risolvere la cosa con Fastweb ?
2- Sei sicuro che ci siano coppie libere per fare una nuova attivazione ? Non vorrei che magari il tecnico TIM arriva dopo il 24 e ti trovi peggio di ora , hai chiesto al tecnico che è venuto stamattina se c erano doppini liberi ? Te lo chiedo perchè se hai chiesto a TIM una nuova attivazione percui una nuova linea probabilmente se mancano doppini liberi finirà in KO Tecnico , io fossi in te visto che ora hai Fastweb attivo cercherei di risolvere i problemi che hai con loro giusto per non passare dalla padella alla brace , considera che quando ti disattivano il servizio tecnicamente la linea è a disponibilità di tutti e il primo che arriva se la prende

Michele1977

leavventuredifrankie Puoi mettere qualsiasi modem, se non dovesse risolvere il DNS devi contattare Fastweb, per registrare il nuovo Mac. del modem che intendi utilizzare.
Vuoi un consiglio spassionato? Fastweb non è male anche in VULA, ma Telecom te lo consiglio visto che il 99% delle infrastrutture appartengono ad esso.

Braccoz

leavventuredifrankie Quando è venuto il tecnico di Vodafone me lo ha tagliato di nascosto e non capisco il motivo.

wut 😱

ezplanet

leavventuredifrankie Sono 18 anni che ho IP fissi e non ho mai avuto problemi con DOS. Ti consiglio un router con OpenWRT, devi essere un po' tecnico, ma ne vale la pena. Stai con fastweb e tieniti il tuo prezioso IP fisso.

leavventuredifrankie

callfan Puoi chiamare per lamentare il disservizio, fanno uscire TIM e ricollegare (fino al 24, giorno in cui commercialmente si disattiverà tutto).

Grazie Mille. Mi hai salvato la vita.

callfan

leavventuredifrankie Mi fa piacere!! La telefonia è diventata una giungla tecnica e commerciale, ci si salva solo aiutandosi a vicenda…

Tienici aggiornati, anche se pure io propendo per l’annullamento del recesso e il cambio di offerta. Oppure devi coordinare bene bene, in modo da avere la nuova attivazione il 25, così che nessuno ti rubi il posto.

Candela

Andrea786 io fossi in te visto che ora hai Fastweb attivo cercherei di risolvere i problemi che hai con loro giusto per non passare dalla padella alla brace , considera che quando ti disattivano il servizio tecnicamente la linea è a disponibilità di tutti e il primo che arriva se la prende

Condivido resta con Fastweb se puoi. Cambia offerta magari con una che includa le telefonate.

leavventuredifrankie

Candela Seppur io non utilizzi il telefono, mi consigliate di fare così in modo tale da avere un numero "fisso" e poi dopo cambiare a TIM (nell'eventualità?)

Candela

Michele1977 Se non sbaglio, togliendo il fastgate sostituendolo con altro modem tipo Fritzbox, l'IP da statico, passa a dinamico.
Ma oramai....

C’è anche questa soluzione che ti avevano detto sopra. Personalmente non lo so se funziona o no non avendo Fastweb ma se fosse così risolveresti tutto.

Andrea786

Candela penso che basterebbe una telefonata a Fastweb per farsi passare da statico a dinamico comunque non male anche l idea del Fritz come modem cosi magari ha anche a portata di mano i valori della linea

Michele1977

Candela funziona, FTTC vula di Fastweb, l'ha mio figlio.

leavventuredifrankie

Andrea786 Ho passato una intera settimana a chiamare il supporto ed ogni volta mi dicevano si si, 48h al settimo operatore mi fa "noi non facciamo questa cosa, mi dispiace".

Ci sono testimonianze di Fastweb con IP Dinamico?

Io al momento ho un appuntamento previsto l'11 con i tecnici di TIM per "l'attivazione di una nuova linea".

A sto punto sarei molto tentato di:

Annullare il recesso da Fastweb
Farmi mettere una offerta voce sempre con Fastweb
Dopodiché cambiare a TIM

Il passaggio a TIM lo prendo in considerazione solo se non riuscirò a cambiare IP in quanto sono sempre a rischio.

Andrea786

leavventuredifrankie se l appuntamento viene rispettato tecnicamente avresti 13 giorni di tempo per decidere , io intanto chiamerei Fastweb e mi informo bene senza accettare nulla , poi quando vengono l 11 per l attivazione della nuova linea vedremo cosa fanno , potrebbe essere che nemmeno vengono perchè vedono che non ci sono linee disponibili o mandano un tecnico per verificare se effettivamente non ci sono linee ..Mi pare strano che Fastweb la faccia cosi complicata per cambiare IP booh , certo è che se vuoi cambiare operatore ed hai una sola linea a disposizioni non devi continuare a fare una nuova attivazione ma devi fare portabilità e per farlo ti serve il numero di telefono .. Al massimo potresti sentire qualche di Pianeta Fibra che vedo che qua nel forum sono molto attivi e anche prepararti per vedere se riescono a farti il passaggio da Fastweb a loro senza numero di telefono

[cancellato] Aveva consultato il file pubblico di pianificazione/copertura FTTC che indica anche le ONU sature? Perché ribadisco che fosse stato davvero saturo, non sarebbe stata a priori possibile alcuna attivazione. Vabeh comunque la mia è pignoleria, passiamo oltre.

Quello non lo so , so solo che in due mesi gli è capitata due volte la stessa storia , senza poi contare che quando l hanno passato da ADSL a FTTC sempre con Wind è restato 4 giorni senza linea perchè il tecnico che diceva di essere uscito non ha nemmeno fatto la permuta ( risolto da un tecnico TIM giusto per la cronaca ) .. Sono cose per sentito dire a me personalmente quando sono passato da Telecom Italia a Wind non ho avuto nessun problema ne quando sempre con Wind sono passato da ADSL a FTTC !! Certo in caso di problemi non è facile risolverli perchè comunque Wind deve sempre interpellare TIM e si sa ... ma ti dirò dal 2017 che sono in FTTC attualmente avrò avuto si e no 4 ore di blackout di internet non sempre imputabili a TIM comunque

leavventuredifrankie Se la pratica va in KO tecnico per mancanza di linee a disposizione non paghi nulla , non è mica colpa tua se non ci sono linee

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