xtian Ultimamente hanno problemi di vendita FTTH dovuti a qualche disallineamento dei sistemi. Un po' una zappa sui piedi.
Se ti interessa credo di poterti proporre la Gigabit Tiscali. Presumo che sia coperto. Sono un venditore e do assistenza ai miei clienti in ogni fase

al 191 mi hanno detto che a livello tecnico non ci sono problemi. Dicono esserci dei problemi contrattuali....non mi hanno specificato altro,ma l'operatore non era un fenomeno....Adesso proverò a rifare la procedura online e vedere che succede,se mi rimbalzano ancora proverò ad attivare il contratto tramite operatore e sentire a che punto sorgono questi fantomatici problemi contrattuali

Risolto tutto,risulto coperto ftth per un errore di mappatura del quartiere invece sono coperto FTTC. Io provavo ad attivare un contratto ftth e quindi mi andava ko la richiesta

    xtian Valuta se vale la pena tenerti la 100 Infostrada o se vuoi comunque cambiare operatore. Potrebbe convenire.

    A sto punto mi tengo la 100 infostrada visto che openfiber sta coprendo la città ed entro fine anno deve averla coperta tutta. Poi valuterò cosa mi offrono

    25 giorni dopo

    rispolvero l'argomento: per mia sfortuna sono incappato in un casino,per rientrare in tim dovrei rientrare in adsl e successivamente chiedere l'upgrade alla ftth. il problema è che la mia centrale ha l'adsl atm satura,l'adsl eth è attivabile ma non fanno migrazioni su adsl eth. quindi o aspetto che si liberi uno slot nella centrale in adsl atm o in tim non rientrerò mai.siamo nel 2019 e ci sono ancora queste limitazioni 👎🏻👎🏻

      xtian aspetto che si liberi uno slot nella centrale in adsl atm

      Mai

      xtian non fanno migrazioni su adsl eth

      Perchè non dovrebbero?

      • xtian ha risposto a questo messaggio

        scusa la mia ignoranza,di ste cose ci capisco poco ma vorrei capire...perchè non si libererà mai uno slot adsl atm? se uno passa a fttc o ftth non si libera uno slot? Perchè non dovrebbero? Bella domanda....ma lo dovresti chiedere a tim,sarà la settima attivazione che chiedo online,ogni operatore ha una soluzione diversa ma alla fine mi va sempre ko la richiesta. L'ultimo con cui ho parlato ieri pomeriggio mi ha fatto fare richiesta online per non perdere la scontistica mentre eravamo al telefono perchè per lui in adsl andrei a 12 mega e per 7/10 giorni mentre faccio l'upgrade a ftth andrebbe bene.

          xtian perchè non si libererà mai uno slot adsl atm?

          Perchè la ADSL ATM è in fase di decommissioning. Anche se se si liberano i posti la lasciano satura perchè è stupido attivare utenze in ATM, la ETH è migliore.
          Boh, secondo me stai facendo un casino evitabile.

          Il casino me lo stanno facendo fare loro,se fosse per me sarei già in tim con ftth....ma a quanto dicono non si può rientrare in tim direttamente in ftth visto che il mio codice migrazione è 011 finale e per forza devo prima passare dall'adsl per poi fare upgrade ad ftth

          Per me sto sistema del passaggio in adsl è assurdo, io sono coperto in fttc ma non in adsl, se venissi coperto dalla ftth(ipotesi fantasiosa) come farebbero quelli di Tim ad attivarla?

            Questa domanda l'ho fatta all'operatore: se non sei coperto da adsl non puoi tornare in tim finchè non sistemano sta cosa dei rientri obbligatori in adsl. Stamattina il 191 mi ha però detto che sembra stiano risolvendo,dopo circa 10 anni,in teoria stanno cominciando a caricare a sistema un aggiornamento che farà rientrare sia in fttc o ftth. vedremo...

              xtian sarebbe ora di risolvere in effetti

              Vediamo,io ogni tanto faccio una richiesta online...

              intanto mi hanno mandato ko l'ennesima richiesta di rientro in tim e anche stavolta l'operatore di turno aveva risolto tutto 😂

              7 giorni dopo

              Rieccomi di nuovo,sembra che ci sia una svolta positiva. Lunedì mattina mi ha chiamato il 191 dicendomi che hanno risolto i problemi con codice migrazione 011 e che se ero ancora intenzionato a migrare in tim in ftth potevo fare richiesta online. Fatto richiesta e magicamente dopo un paio d'ore mi arriva una mail tim con scritto che il mio ordine è stato compilato correttamente e i dati sono stati verificati. Verrai contattato da un nostro tecnico per l'attivazione della linea. Fino a questo passaggio non ci ero mai arrivato,mi erano sempre andati ko prima gli ordini. Vediamo e speriamo

              Quanti giorni hanno per fare una migrazione? mi sembra di aver letto 60 giorni al massimo,giusto?

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