PosteCasa Ultraveloce!

DavideBenvenuto · 2021-07-03T12:35:45+00:00

Salve buongiorno cosa ne pensate di PosteCasa Ultraveloce? Facendo la verifica di copertura risulta che posso attivare la Fibra ad 1 Gbps! L'unica cosa e che...

AndreaBallarin

FrankRice Successa la stessa cosa anche a me con TIM un’anno fa. Solo la prima fattura pagata con bollettino, le successive con domiciliazione bancaria come da originale richiesta

Daniele104

SimoneBertalli Grazie 1000 gentilissimo.

tirobo

tirobo sono finalmente riuscito a raggiungere persona al 160. Dunque nel mio caso con installazione FTTC prevista fra tre giorni si risolve:
1) spiegando al tecnico per fare "installazione KO" - dunque migrazione Fastweb FTTC a Poste FTTC fallisce.
Entro 60 giorni si dovrebbe rispedire il kit (8 o 9 € di costi), ma non facendo non ci sono sanzioni secondo sig.a al 160.
2) Aspettare per chiamata appuntamento installazione FTTH che viene fatta con ONT.
Dopo linea attiva e funzionante (o anche prima) disdire l'abbonamento Fastweb FTTC (o avere due linee in parallelo).

1) Migrazione FTTC Fastweb a PosteCasa: da oggi ca. 0:00 (notte) il modem Fastweb è offline. Tecnico venuto oggi dopo le 8 e gli ho spiegato la situazione per lasciar andare in KO tecnico la migrazione. Dopo che se n'è andato ho collegato il modem ZTE all’attacco telefonico/rame e mi mostra sul router sia linea che web in verde, ma collegandosi via Ethernet o WLAN non funziona internet. I dati nel ZTE:

Stato linea Up
Tipo modulazione VDSL2
Actual Rate(Up/Down) 21599/82688 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 26164/83468 kbps
Noise Margin(Up/Down) 7.6/5.9 dB
Line Attenuation(Up/Down) 17.8/52.9 dB
Potenza in uscita(Up/Down) -4/14 dBm
Data Path(Up/Down) N/A
Interleave Depth(Up/Down) 0/0
Interleave Delay(Up/Down) 15/15 ms
INP(Up/Down) 56.4/60 simboli
Profilo 35b
Tempo di connessione 0 h 12 min 31 s
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
Errori CRC(Up/Down) 0/0
Errori FEC(Up/Down) 102/0
Nome connessione INTERNET_VD
Tipo PPPoE
Modalità trasferimento DSLPTM
Versione IP IPv4
NAT On
Indirizzo IP82.58.55.38/255.255.255.255
DNS151.99.125.1/151.99.0.100/0.0.0.0
Stato connessione IPv4 Connesso
Durata online IPv40 h 15 min 12 s
Motivo di disconnessione Nessuno

2) Ca. alle 9:30 venivo chiamato per appuntamento tecnico installazione Linea FTTH con ONT e concordo alla prima data disponibile: domani mattina.

Un domanda: se voglio avere la flessibilità di poter usare Router proprio in futuro cosa devo chiedere (hardware - login/account)?

Stefa95

tirobo Ciao scusa, riguardo al punto 2) Hai rifatto online la promo a 19,90 mettendo comunque migrazione con il codice migrazione fastweb? O avendo fttc fastweb hai preso la ftth poste senza mettere migrazione? Te lo chiedo perchè oggi dovrebbe arrivarmi il modem e ho messo migrazione a ftth (provengo da fttc fastweb) e qualcuno sul forum diceva che facendo così c'era il rischio che ti mandassero cmq in KO perchè poste non fa fare il salto da fttc a ftth

tirobo

Stefa95 Ciao scusa, riguardo al punto 2) Hai rifatto online la promo a 19,90 mettendo comunque migrazione con il codice migrazione fastweb? O avendo fttc fastweb hai preso la ftth poste senza mettere migrazione?

Ho ordinato PosteCasa FTTH senza codice migrazione Fastweb FTTC, dunque devo disdire Fastweb (dopo che FTTH funziona lo farò).

Giapasc Aspettereste per avere la FTTH (a Fibercop ho mandato subito una richiesta per sapere i tempi di attivazione ma non mi hanno ancora risposto) o intanto attivereste la FTTC?
In questo caso cosa potrei fare se diventa disponibile la FTTH?

Da me i primi lavori ad armadietto e posa cavi fino alle case duravano da Dicembre a gennaio. FTTH diveniva disponibile da TIM e PosteCasa ad inizio marzo. Alla domanda se "migrazione" da Poste FTTC a FTTH sia semplice non ho ricevuto risposta ufficiale; da quel che si sente non sembra "facile", forse disdetta e nuovo ordine sono necessarie. Il servizio clienti Poste tecnicamente non può fare molto agganciandosi a TIM che localmente si appoggia a aziende specializzate.

malcom86

Stamattina è venuto il tecnico OF ad installare la linea dice che la linea è attiva ma non riesco a navigare 😭😭😭 chiamò il 160 è non risponde nessuno

curlymoka

FrankRice A me l'operatore disse lo stesso, mi ha anche detto di rifare richiesta online per la domiciliazione, richiesta che ho fatto ma comunque il sito riporta ancora pagamento con bollettino.
Quindi la prima bolletta, nel 2022, bisogna pagarla ancora con bollettino? Mi pare un po' una cavolata, per lo meno se così fosse potevano scriverlo. Rimango dell'idea che ci siano dei problemi con la gestione dei RID a questo punto.

FrankRice

curlymoka si confermo io l'ho pagata online dal sito delle poste come bollettino, in alternativa puoi sempre andare in posta.

Aspettiamo con "fiducia" la prossima fattura....

GetDown

curlymoka nella fattura oltre al bollettino dà la possibilità di pagare con un normale bonifico bancario. Almeno è a costo zero

FrankRice

curlymoka Per info magari utili ad altri che si troveranno nella medesima situazione:

Prima Fattura pagata mediante Bollettino Postale, anche se in fase di sottoscrizione del contratto avevo gia' inserito la domiciliazione bancaria.

Pagata la prima fattura ho atteso che dal sito di Poste che risultasse "Pagata" (circa una decina di giorni o piu').
Sempre dall'area private di Poste ho inserito la richiesta di Cambio Domiciliazione che dopo qualche giorno e' andata buon fine, ora risulta abilitata la Domiciliazione.

Quest'ultima procedura eseguita prima di aver ricevuto la prima fattura e anche prima che risultasse pagata non andava a buon fine.

tirobo

GetDown l'attivazione non viene anche addebitata nella prima fattura?

FrankRice

GetDown Almeno è a costo zero

Ho visto anche io, solo che ho avuto il dubbio che pagando mediante Bonifico non vi sarebbe stato un riferimento puntuale alla fattura, scrivo il numero della fattura nella causale? il mio numero cliente?
Con il bollettino invece si paga con il riferimento alla propria fattura e non c'e' possibilita' che non venga correttamente ricollegato alla fattura.

Questo e' l'unico motivo che mi ha fatto propendere verso il bollettino che ha effettivamente una commissione di un 1 euro 😑

Giapasc

Ciao a tutti!
Avrei una domanda da farvi.
Ho aderito a Poste Ultraveloce domenica 13 Marzo con connessione disponibile a casa mia solo FTTC.
Due giorni dopo proprio davanti la porta di casa, che mi da' pure fastidio quando porto giù la spazzatura!, appare un bell'armadietto marchiato "Fibercop". Quando si dice il tempismo!

Ho già ricevuto da poste il kit modem/chiavetta ma non l'ho neanche aperto. Ho ancora la facoltà di recesso dei 14 giorni che dovrebbero iniziare o quando attiverò la chiavetta o quando arriverà il tecnico (il 29 Marzo).

Voi cosa fareste? Aspettereste per avere la FTTH (a Fibercop ho mandato subito una richiesta per sapere i tempi di attivazione ma non mi hanno ancora risposto) o intanto attivereste la FTTC?

In questo caso cosa potrei fare se diventa disponibile la FTTH?

Grazie

indovin

intanto prenditi fttc poi si vedrà, possono passare mesi per la commerciabilità, vedere l’armadietto non è che ti ritrovi subito attivabile la ftth

Giapasc

tirobo Da me i primi lavori ad armadietto e posa cavi fino alle case duravano da Dicembre a gennaio. FTTH diveniva disponibile da TIM e PosteCasa ad inizio marzo. Alla domanda se "migrazione" da Poste FTTC a FTTH sia semplice non ho ricevuto risposta ufficiale; da quel che si sente non sembra "facile", forse disdetta e nuovo ordine sono necessarie. Il servizio clienti Poste tecnicamente non può fare molto agganciandosi a TIM che localmente si appoggia a aziende specializzate.

Grazie, farò così.
In realtà io provengo dall'esperienza con Wind in un'altra casa: mi chiamò di iniziativa propria il servizio clienti di Wind per fissare un appuntamento e fare il passaggio gratuito da FTTC a FTTH.

Il servizio clienti di Poste mi ha detto che non lo fa di propria iniziativa e per questo chiedevo se era una buona idea aspettare.
Certo che non essendoci costi per la disdetta (non c'è linea telefonica e quindi neanche codice di migrazione, credo) così mi ha detto il servizio clienti, posso aspettare il prossimo giro dell'offerta a 19.90€ per richiedere il recesso della linea FTTC e la attivazione FTTH se nel frattempo sarà disponibile.

Vedremo.

Intanto grazie per la risposta.

GetDown

tirobo si si, vengono addebitati i 19,90 dell'attivazione e i giorni parziali della linea

Giapasc

Ovviamente dopo avervi scritto la mia compagna è riuscita a parlare con un tecnico che lavorava all'armadio!
Le ha detto che le linee saranno commercializzate non prima di un mese.

tirobo

FiberCop FTTH PosteCasa attivata oggi attraverso ONT (collegato al WAN/Ethernet Port del ZTE, tecnico diceva che per Poste non funziona l'interfaccia PON nel ZTE che invece viene usato da TIM nel Hub+).
Con vecchio Laptop LAN la linea va a ca. 300/100 nei Speedtest.

tirobo

Con Laptop nuovo LAN i Speedtest sono a 940/100 Mbps. L'upload non sale, anche se Poste dichiarava 200 Mbps e ormai facedo il check al indirizzo dice 300 Mbps. In stesso condominio FTTH TIM confermato vicino a 300 Mbps in Download.
Sarà attivo un profilo limitante da parte di Poste (o TIM GPON)?

gimmiluigi

tirobo I 200 mbps che dichiara poste sono sotto rete OpenFiber. Sotto rete Tim diventano 100 mbps, quindi tutto normale

MentalBreach

tirobo Sarà attivo un profilo limitante da parte di Poste (o TIM GPON)?

Per adesso, PosteMobile su rete FTTH TIM vende solo il profilo Z6 (1000/100 Mbps); il profilo 1000/300 Mbps di PosteMobile è presente solo su rete Open Fiber (Open Internet).

tirobo In stesso condominio FTTH TIM confermato vicino a 300 Mbps in Download

Per le utenze domestiche ora TIM vende i profili Z8 (1000/300) e Z9 (2500/1000).

https://forum.fibra.click/d/24253-lista-operatori-su-fibercop-e-altre-infrastrutture-ftth-tramite-rete-tim

tirobo

gimmiluigi Sotto rete Tim diventano 100 mbps, quindi tutto normale

MentalBreach profilo Z6 (1000/100 Mbps); ... TIM vende i profili Z8 (1000/300) e Z9 (2500/1000).

Grazie per il reminder, ora mi ricordo di aver visto su Lista ISP che attivano su FiberCop
Non so se ho salvato il risultato al momento del ordine il 13/03, ma oggi Poste facendo il check sull'indirizzo dava (al momento mi da "Pagina non trovata")

velocità massima in download fino a 1 Gbps
velocità massima in upload fino a 300 Mbps
velocità minima in download fino a 250 Mbps
velocità minima in upload fino a 75 Mbps
latenza 50 millisecondi

Perché danno queste cifre se il profilo nominalmente è limitato a 100 Mbps in UP?

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