Dani25 CosimoP Comunque puoi sempre calcolare quanto è disponibile all'estero ma dipende da quanto paghi per l'offerta Con Tim non funziona più così, ad esempio con la Tim Young 5g da 50gb da 11 euro te ne danno 20 per l'Europa
CosimoP Dani25 Con Tim non funziona più così, ad esempio con la Tim Young 5g da 50gb da 11 euro te ne danno 20 per l'Europa Ok ma sono offerte particolari in cui TIM dà più GB superando i limiti minimi imposti. Se l'utente ha una vecchia offerta il metodo per calcolarli in base alle regole europee rimane valido
CosimoP Ministry Pago 10 euro al mese Salvo diversamente specificato nell'area cliente TIM dovresti avere 4,45GB al mese in roaming EU. La formula è: Prezzo della tariffa (Iva esclusa) personale diviso 4,5 (costo di un gigabyte all'estero) per 2) Comunque puoi attivare altre offerte se hai bisogno di più GB.
Ministry CosimoP Nell'area clienti non trovo alcun distinguo. Ma come fa l'utente finale a conoscere l'esistenza di tale soglia se non è dichiarata? Si parla semplicemente di "fair use"... Comunque, che succede a livello pratico quando l'utente sfora la soglia? Ho visto l'offerta che citi, ma 10gb sarebbero comunque troppo pochi.
MaxBarbero Ministry Comunque, che succede a livello pratico quando l'utente sfora la soglia? O ti bloccano il traffico o paghi a consumo. Credo dipenda dall'operatore
CosimoP Ministry a come fa l'utente finale a conoscere l'esistenza di tale soglia se non è dichiarata? Prima che esistesse semplicemente il cliente pagava il roaming, diciamo che il cliente deve informarsi. Nel 2017 se non erro quando fu approvata la legge se ne parlò molto e da allora gli operatori sono obbligati a specificare il bundle dati all'estero. Per le offerte vecchie questo non si applica. Diciamo che con una veloce ricerca su google ci si toglie il dubbio Ministry che succede a livello pratico quando l'utente sfora la soglia? Paghi per i Giga successivi secondo la tua tariffa roaming. Come se finissi i giga dell'offerta e continui a navigare "a pagamento"
cristopher99 CosimoP Nel 2017 se non erro quando fu approvata la legge se ne parlò molto e da allora gli operatori sono obbligati a specificare il bundle dati all'estero. Più che questo, sono obbligati a fornire un minimo di MB in base a quanto spendi al mese, in europa Poi volendo possono offrire si più, come le offerte young TIM/VF Ministry Nell'area clienti non trovo alcun distinguo Come no,non ti esce proprio una roba del genere? Hai uno screen?
Ministry MaxBarbero CosimoP Mah, so che la disciplina comunitaria in tal senso è stata aggiornata gradualmente dal 2016 ad oggi e cercando su Google ho più dubbi che chiarimenti. Es.: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/faq/index_it.htm Il mio contratto comprende 3 GB di dati. Posso utilizzare tutta la disponibilità quando vado in vacanza nell'UE? SÌ, a meno che il tuo operatore di telefonia mobile non ti abbia esplicitamente informato che hai un limite per i dati in roaming, puoi utilizzare l'intero volume previsto dal tuo contratto nazionale quando ti rechi in un altro paese dell'UE. L'operatore può applicare un limite per i dati in roaming soltanto se paghi meno di 1,50 euro per GB. Quindi deduco che l'operatore "può" a sua discrezione applicare dei limiti, ma devono essere chiaramente indicati. (nel mio caso ho l'offerta "Tim 10 web" con 3gb inclusi (a 10€ al mese) a cui, grazie a una promozione sottoscritta al momento dell'attivazione, ho altri 17 e rotti gb gratuiti)
MaxBarbero Ministry Se paghi 10€ al mese dovresti avere a disposizione almeno 5,5 GB (minimo dettato da UE), salvo condizioni migliori che dicevano prima. Ma non puoi sentire TIM a riguardo?
Ministry cristopher99 Ecco quello che trovo; ho una somma di 3 offerte, di cui solo in un caso c'è un distinguo tra Italia e UE
Ministry MaxBarbero Eh, hai ragione anche tu. E' che non so quanto siano affidabili le informazioni del 119, per cui ho preferito domandare qua pensando che fosse una cosa molto più semplice... poi è partito il thread 😀
callfan Ministry Quando, nei dettagli di un'opzione, hai due contatori, quello sotto rappresenta il traffico in EU. Nel tuo caso, hai 7.2+7.6 GB a disposizione gratuitamente. Finiti quelli, continuerai con il resto del bonus nazionale, pagando in aggiunta 0.37 cent per mega utilizzato. Alla fine anche di quello, il traffico si blocca.
Ministry callfan Ti ringrazio. Nel mentre, ho chiamato il 119 per avere un terzo parere e l'operatore mi dice che per l'estero ho solo 7.5gb 🤣
callfan Ministry Lascia stare il 119, è già tanto che ti abbia guardato e letto correttamente uno dei due contatori 😅 😁
