kikko Come sai che il tuo profilo è il 35b ?
Ha una portante di 169 Mbps, quindi dev'essere in 35b.
Ale22io in che senso profilo errato? Hanno attivato un 200mb errato? Perché mi da profilo 35b quindi penso quello giusto. Cosa devo chiedere esattamente quindi? E qualcosa che devono modificare da remoto?
Anche a me era capitata la stessa identica cosa passando da 100 a 200 Mbps con Wind, la portante era stata agganciata correttamente, ma avevo come un blocco a 100 Mbps negli speedtest.
Da me si è risolto "da solo" dopo qualche ora, e in seguito ad alcuni riavvii da parte mia del modem. Hai provato a riavviare?