Salve, mi piacerebbe sapere, per cortesia, se qualche utente di Fastweb è mai riuscito di recente a far funzionare il servizio WOW FI sullo smartphone. Da qualche settimana, pur seguendo la loro guida per la configurazione, non riesco mai a far connettere il cellulare. Pur inserendo le credenziali e impostando il parametro corretto da loro indicato, non risulta cliccabile il tasto "connetti" che rimane inattivo.
Ho iniziato una vera "battaglia" con l'assistenza che, tramite "pratica in gestione" e "pratica completata", non hanno mai risposto in maniera concreta e con una soluzione tecnica alla problematica. Ieri ho proceduto all'apertura di un reclamo, sperando che succeda qualcosa. Per questo chiedo se qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza e come ha risolto. Grazie.
