Buonasera a tutti,
a inizio maggio ho stipulato un contratto per fibra FTTH con Tiscali su rete Open Fiber; premetto che prima di loro avevo fatto il contratto con Unidata, contratto annullato dopo 7 mesi di attesa causa problemi con autorizzazioni varie.
Ora ho paura che anche con Tiscali ci saranno dei problemi, in quanto al telefono tergiversano dicendomi che non hanno una data presunta per l'attivazione.
Premetto che la fibra arriva proprio all'angolo del mio edificio, ed il primo tecnico che venne a fare il sopralluogo mi disse che non c'era bisogno di alcuno scavo ma solo di un'autorizzazione Enel per far passare il cavo in facciata.
Ora vi chiedo, dal momento che sembra non esserci fine a questa storia, c'è qualcuno che può darmi una mano con Tiscali o Open Fiber per capire dove sia il blocco e magari riuscire a sbloccare?
Ringrazio chiunque voglia aiutarmi.
Grazie.