FTTH Tiscali mi sembra instabile

GabrielePierucci · 2021-05-27T04:59:25+00:00

save ho attivato da qualche giorno la ftth tiscali ma purtroppo noto instabilità di connessione 🙁 secondo voi quale è il problema ? sono su open fiber...

andreagdipaolo

PaoloDelRomano No, non succede. La linea del vecchio operatore rimane attiva per ALMENO due settimane. Sia dati che voce.

Technetium Io ne ho viste pure a maggio e continuano a fare come hanno sempre fatto, quindi nel dubbio sentirei come minimo il callcenter e in base alla risposta che danno invierei o meno disdetta.

PaoloDelRomano

andreagdipaolo No, non succede. La linea del vecchio operatore rimane attiva per ALMENO due settimane. Sia dati che voce.

Le due settimane decorrono da quando?
Nel mio caso io mi trovo nella situazione che vedo il cavo di OF affianco ai contatori della luce e quindi immagino che entro alcuni giorni metteranno il box con i derivatori per ogni appartamento. Quindi probabilmente mi conviene prima aspettare che montino questo box per non incasinarmi.

Technetium

andreagdipaolo Io ne ho viste pure a maggio e continuano a fare come hanno sempre fatto, quindi nel dubbio sentirei come minimo il callcenter e in base alla risposta che danno invierei o meno disdetta.

Una cosa è sicura: tu, facendolo di mestiere, hai molta ma molta più esperienza 😉

andreagdipaolo

PaoloDelRomano Le due settimane decorrono da quando?

Dal giorno di allaccio della FTTH, da quando funziona la Fibra dati.

PaoloDelRomano probabilmente mi conviene prima aspettare che montino questo box per non incasinarmi.

A te non cambia niente, ti puoi abbonare subito e poi ti attivano quando sono pronti. Ne attivo di continuo di linee non pronte, mentre il cliente aspetta l'appuntamento finiscono e poi glie ne fissano uno.

PaoloDelRomano

andreagdipaolo mentre il cliente aspetta l'appuntamento finiscono e poi glie ne fissano uno

immagino che l'appuntamento viene fissato (dopo che hanno montato il box) per far salire il cavo di fibra dal sottoscale fino al quarto piano. Ma se non riescono a farla passare dentro l'attuale canalina del cavo di rame che succede? Oltretutto io poi ho anche degli interni telefonici in camera da letto e soggiorno. Fanno tutto loro?

Jciedge

PaoloDelRomano Fanno tutto loro?

Normalmente si, se ci sono problemi mandano in KO, non è compito loro sistemare le canaline o altro, al massimo possono provare con altri percorsi.

andreagdipaolo

PaoloDelRomano Ma se non riescono a farla passare dentro l'attuale canalina del cavo di rame che succede?

Se nessuno vuole adeguare le canaline allora la pratica va in KO ed è come se nulla fosse.

TwinParadox

Il WiFi, indipendentemente se sia 5 o 6 (meno disturbati) non darà mai una piena stabilità della velocità di connessione, specie se l'ampiezza di banda di quest'ultima è particolarmente elevata (parliamo sempre di 1 Gbps !!!). Inoltre ci sono anche tante altre variabili che entrano in gioco, quali gli apparecchi di rete utilizzati, se con mini ont o apparecchio ONT esterno, caratteristiche hw del computer o del dispositivo mobile (smartphone, tablet, etc...).

Comunque, come peraltro sottolineato da tantissimi, i test di stabilità e di qualità della propria connessione vanno effettuati sempre e rigorosamente via cavo LAN!!!

gdany84

PaoloDelRomano ho fatto migrazione da fastweb FTTC a Tiscali FTTH OF con andreagdipaolo conclusa questo mese. Dopo la portabilità del numero in Tiscali, la linea fastweb rimane attiva con numero provvisorio finché non ne dai disdetta. Ti consiglio di inviare una PEC in quanto tramite myfastpage la richiesta veniva chiusa incompleta. Tempo una settimana dalla pec hanno cessato la linea.

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