beppecasti Io non leggo 14 giorni dall'attivazione del contratto, ma ben "... dal momento della conclusione del contratto (quindi quando l'hai stipulato per telefono) e fino a 14 giorni dalla data di consegna di beni (i beni sono in comodato d'uso, tu hai sottoscritto un contratto di servizi) presso il domicilio del Cliente o, dalla data di attivazione della singola opzione (te non hai richiesto un'opzione di un servizio, ma proprio un servizio stesso)..."
Quindi si il recesso in questo caso parte dalla stipula del contratto e non dall'installazione del servizio.
Cmq se ritieni che hai subito un torto l'unica procedura è passare per conciliaweb e saranno loro a che diranno come stanno effettivamente le cose. Non c'è altro modo o passaggio.
