Ciao a tutti,
spero di aver trovato il posto giusto per chiedere info.
Ho sottoscritto un contratto business per la fibra FTTH con Vodafone il 19 settembre. A oggi, 17 gennaio, la linea non è ancora stata attivata. Chiamo Vodafone ormai ogni settimana. Dicono che Open Fiber deve spostare il cavo di circa 3 metri davanti a casa mia e, senza quell'intervento, Vodafone non può attivarmi il contratto. Dicono anche che continuano a sollecitare Open Fiber.
Mi sembra di aver letto esperienze simili in questo forum. Io sono di Opera (Mi).
A questo punto la domanda è: mi conviene aspettare ancora? Al momento sono con la fibra 100 Telecom che pago a peso d'oro.
E poi, se questo è il servizio clienti, che sicurezza avrò quando e se riusciranno ad attivarmi la linea? Avete esperienze?
Io con la linea fibra ci lavoro...
Grazie!