Ragazzi ciao, scrivo perché anch'io ho un grosso problema che vorrei cercare di risolvere se fosse possibile. Da una settimana ho FTTH con Aruba. Ho richiesto installazione solo linea avallandomi della possibilità di modem libero in quanto dispongo di un fritzbox 6890 (praticamente il 7590 con aggiunta del modulo 4g) di un asus RT-AC88U e di un nuovissimo Netgear RAX120.... ero più che sicuro che avrei potuto usare o l'asus o il netgear come unico Router per la gestione del correlamneto a data center Aruba, sto diventando matto perché pur settando tutti i parametri come da specifiche Aruba ne l'asus ma soprattutto il netgear riescono a navigare. Il netgear ottiene IP pubblico ma poi non naviga.... C'è un problema forse lato ISP che non capisco..... Il fritz invece riesce senza problemi.... Il mio obiettivo è far gestire al Fritz la parte di modem puro e passare PPPoE al netgear per ottenere IP pubblico e poter sfruttare questo stupendo Router (costa 450 euro) immaginatevi come mi girano.... Per favore mi dite, suggerite come dovrei impostarli e se è possibile? Non ho tim e non mi interessa la parte VoIP... Aruba è solo linea dati comunque.... Aiutatemi vi prego. Grazie

    • [cancellato]

    biobio
    Ma scusa, hai la fortuna di avere la ftth e spendi 450 euri per un router che poi metti in cascata ad un fritz?
    Suvvia togli il fritz di mezzo ed attacca all'ont direttamente il Netgear.
    Nella tecnologia ftth il modem non serve in quanto questa funzione la fa l'ont , tu non hai nemmeno bisogno del fonia voip quindi perché usare un modem?

      [cancellato]
      Ciao e grazie della risposta.... Hai letto quello che ho scritto? Ma secondo te non lo so e non ci ho provato? Configurando il Netgear RAX120 a dovere (vlan taggata 835) come da settaggi che Aruba pubblica sul sito , ottengo IP pubblico ma non navigo... Non c'è nulla da fare e sono giorni che ci sbatto il naso.... Aruba ovviamente se ne lava le mani ho aperto 3 ticket ma non ti supportano, se ne fottono. Non so più che pesci pigliare e ho un nervoso che non potete immaginare, l'unica è usare fritz come modem puro o trovare un modem puro e poi usare il netgear in PPPoE ed ottenere IP pubblico dinamico che offre Aruba. Ho bisogno di un parere e supporto da chi può spiegarmi perché accade questo... Dipende dai settaggi dell ONT? MAH...

        • [cancellato]

        • Modificato

        biobio
        Mi dispiace per quanto ti sta accadendo, la mia non voleva essere un polemica nei tuoi confronti, proviamo a taggare qualche esperto @[cancellato] @gandalf2016 @[cancellato]
        Magari se puoi posta qualche screen della configurazione, sicuramente può essere d'aiuto.

        • biobio ha risposto a questo messaggio

          [cancellato]
          No certo figurati non intendevo aggredire anz.... Il mio era uno sfogo, ragazzi sto diventando scemo per capire quale sia il problema... Addirittura asus ha firmware merlin che è anche configurabile ad alto livello e niente non c'è verso.... Il fritz poi non si configura neanche imposti open fiber come provider e fa tutto lui non si deve neanche inserire vlan e tag fa tutto lui.... Mi serve un esperto....

          • [cancellato]

          • Modificato

          biobio Il mio obiettivo è far gestire al Fritz la parte di modem puro

          Ma se in in FTTH? In FTTH il modem è l'ONT. La parte xDSL del Fritz è inutile. Se hai un router migliore al massimo vale la pena usare il Fritz come mini-PBX VoIP e DECT.

          biobio ttengo IP pubblico ma non navigo...

          Hai provato ping, tracert, ecc. verso le destinazioni che vuoi raggiungere? I DNS sono a posto?

          biobio ho aperto 3 ticket ma non ti supportano, se ne fottono

          Se scegli il tuo router i problemi sono a carico tuo a meno che rilevi che il problema è lato loro.

          biobio l'unica è usare fritz come modem puro

          In realtà sarebbe usare il Fritz come router puro, cosa che non può fare perché non c'è modo di togliere il NAT di mezzo. Tranne usare PPPoE passtrhrough.

          biobio Dipende dai settaggi dell ONT? MAH...

          No. Se funziona il Fritz deve funzionare anche il resto. Posta la configurazione dei router.

            [cancellato]

            Ciao, allora ho caricato su google drive 2 PDF che mostrano la configurazione sia del FRITZ sia del NETGEAR
            vedrai/vedrete che il netgear ottinere indirizzo IP della stessa classe, DNS assegnati da aruba sono gli stessi,
            non mi torna la classe IP6....

            FRITZ
            https://drive.google.com/file/d/15b1_iRvhJN_bAVoNtuCKuWeXemEOt7Ar/view?usp=sharing

            Netgear
            https://drive.google.com/file/d/1MjeGfpG_Fn3n_5GXXkko-Ai-kylhbgjj/view?usp=sharing

              • [cancellato]

              biobio

              Nel Fritz la connessione usa DHCP, nel Netgear PPPoE - quale connessione devi usare? Quali impostazioni ti ha dato Aruba? Se imposti DHCP sul Netgear (ovviamente collegato direttamente all'ONT), cosa succede?

              • biobio ha risposto a questo messaggio

                [cancellato]
                Aruba ti da questi parametri e basta :

                Ovviamente ho provato di tutto, sul netgear bisogna necessariamente impostare come ho fatto per ottenere IP...

                  biobio
                  Ho nei ticket aperti ad Aruba chiesto come è impostato ONT (in bridge o router) ma neanche sanno di cosa parlo.... E semplicemente ti dicono che è un problema tuo

                    [cancellato] Hai provato ping, tracert, ecc. verso le destinazioni che vuoi raggiungere? I DNS sono a posto?

                    Se eseguo un ping 8.8.8.8 ottengo risposta si... Ma non navigo...

                      • [cancellato]

                      biobio E allora il tuo problema è al 95% il DNS.

                      • biobio ha risposto a questo messaggio
                        • [cancellato]

                        biobio Aruba ti da questi parametri e basta :

                        Quindi sarebbe PPPoE - ma il Fritz funziona invece in DHCP, da quello che hai pubblicato. Puoi fare una prova con il Netgear in DHCP? Magari c'è un problema di configurazione lato Aruba.

                        biobio come è impostato ONT (in bridge o router) ma

                        L'ONT è tipicamente un bridge, specialmente quando te lo danno per il "modem libero" (che in questo caso è "router libero").

                        biobio Se eseguo un ping 8.8.8.8 ottengo risposta si... Ma non navigo...

                        I DNS Aruba risolvono? Prova con nslookup. Se imposti i DNS a mano a quelli di Google navighi?

                        • biobio ha risposto a questo messaggio

                          [cancellato]
                          Ciao e grazie, anch'io comincio a sospettarlo... Poi gli IP classe 6 se guardi i due pdf che ho postato sopra non mi convincono... Ma che altro posso fare?

                            [cancellato]

                            [cancellato] Quindi sarebbe PPPoE - ma il Fritz funziona invece in DHCP, da quello che hai pubblicato. Puoi fare una prova con il Netgear in DHCP? Magari c'è un problema di configurazione lato Aruba.

                            Provato ovviamente ma niente...

                            [cancellato] I DNS Aruba risolvono? Prova con nslookup. Se imposti i DNS a mano a quelli di Google navighi?

                            Provato ovviamente ma niente...

                            • [cancellato]

                            biobio No, gli IPv6 sono anche corretti e appartengono ad Aruba, lì non c'è problema.

                            Se riesci ad uscire dalla rete con il ping ma non a inoltrare query DNS o a navigare normalmente forse è frutto di una errata configurazione di Aruba...

                            • biobio ha risposto a questo messaggio

                              [cancellato]

                              il problema che Aruba non vuole, o forse nemmeno può cambiare niente nell' ONT
                              al telefono mi hanno verificato e confermato che ero agganciato ( grazie al c...o gli ho risposto all' operatore) quello lo vedo anch'io gli ho detto, il perchè non riesca a navigare ancora sto cercando di capirlo...

                              sei sicuro che il problema non è sugli IP6?

                              se vedi il PDF che ho postato per il Netgear, vedrai questo

                              sono i recap di configurazione che fa Netgear nella pagina HOME del router.....ma è corretto?

                                [cancellato] I DNS Aruba risolvono? Prova con nslookup. Se imposti i DNS a mano a quelli di Google navighi?

                                questo quello che mi da Fritz con navigazione OK:

                                se aspettate 2 minuto collego Netgear e vedo cosa mi da

                                  • [cancellato]

                                  biobio il problema che Aruba non vuole, o forse nemmeno può cambiare niente nell' ONT

                                  Non dico sia nell'ONT, quello sta facendo il suo lavoro e ti sta consegnando il traffico ai BRAS di accesso di Aruba, tanto che gli indirizzi IP li ottieni 😉 la parte di accesso è a posto (almeno, a mio avviso).
                                  È dalla consegna in poi a casa Aruba che c'è qualcosa che non torna...

                                  biobio sei sicuro che il problema non è sugli IP6?

                                  Se fai ping ad un indirizzo v4 non usi gli IPv6 😉
                                  A quelli ci arriveremo poi, in caso...
                                  Se sui PC hai impostato DNS 8.8.8.8 ad esempio stai uscendo con lo stack indirizzi v4.

                                  biobio ok ma devi scrivergli che indirizzo vuoi risolvere... Prova a dare il comando nslookup www.google.it...

                                  • [cancellato]

                                  biobio emmeno può cambiare niente nell' ONT

                                  No, se è OpenStream quelli sono gestiti da OF.

                                  biobio sei sicuro che il problema non è sugli IP6?

                                  Se il network non è IPv6 only e l'IPv4 non viene incapsulato in IPv6 devi navigare in IPv4.

                                  biobio questo quello che mi da Fritz con navigazione OK:

                                  Dalla schermata sembra che stai usando IPv6 - se fai ipconfig /all cosa cambia a seconda del router? Dopo che hai lanciato nslookup prova a risolvere www.google.com e forum.fibra.click digitandoli al prompt.

                                  Proverei anche all'inizio a disabilitare IPv6 sul router per risolvere un problema per volta.

                                  • biobio ha risposto a questo messaggio

                                    [cancellato]

                                    allora, attaccando Netgear e lasciando IP6 abilitati ( ottenimento PPPoE con stessi parametri di IP4 ) ottengo questo:

                                    se disabilito IP6 nel Netgear ottengo questo:

                                    con connessione FRITZ funzionante se digito ipconfig /all

                                    aspettate che riattacco Netgear.....questo ipconfig / all sul Netgear con IP6 abilitato

                                      • [cancellato]

                                      biobio Ok, sembra stiano cercando di navigare verso Google almeno in IPv6.

                                      Scegli uno dei due apparati, e non fare il gioco delle 3 carte ad ora.
                                      Vai sulle proprietà della scheda di rete e togli la spunta ad IPv6. Prova a navigare su qualche sito e riportaci i risultati. 😉

                                      • biobio ha risposto a questo messaggio

                                        [cancellato]

                                        Gioco delle 3 carte? 😁 Sto solo postando screenshot che mi avevate chiesto...

                                        Fatto tolto spunta in scheda Ethernet del PC a IP6 e niente non naviga....

                                          mark129

                                          Sisi è abilitata... È spuntata...
                                          Se clicco il pallino a fianco mi fa editare la linea per eventualmente apportare modifiche...

                                          • [cancellato]

                                          biobio

                                          Vedo che i test con il Fritz sono via WiFi e quelli Netgear sul cavo. Okkio che il PC non si "confonda" - disabilita la scheda che non usi, se non l'hai già fatto, visto che Fritz e Netgear usano gli stessi IP.

                                          Prova a fare anche dei traceroute verso google, ad esempio (tracert in Windows) per capire dove ti fermi.

                                          • biobio ha risposto a questo messaggio

                                            [cancellato]

                                            Vi ho postato i test fatti in due momenti diversi, si uno ero agganciato in lan e uno in WiFi ma non cambia, quando ho tolto (come suggerito) la spunta su IP6 l'ho fatto sulla Ethernet LAN chiaro... Ora sono fuori casa vedrò di postare anche esiti tracert più tardi... Non sono un esperto ma comunque qualcosa non va su assegnazione IP6 nel netgear se vedete sono diversi..? Mah... Sono alla frutta....

                                              • [cancellato]

                                              biobio

                                              In IPv6 una interfaccia ha tipicamente più di un indirizzo (locali e non locali) e sono generati/assegnati in modo diverso che IPv4, e fra Fritz e Netgear può esserci qualche differenza, dipende da come è implementato il loro DHCPv6 - o se usano RA anche (Router Advertisment)

                                              Mi sembra però che cambi il prefisso (i primi 4 gruppi) - e se Aruba non assegna sempre lo stesso prefisso non è una cosa buona (complica avere IPv6 statici sulla LAN).

                                                • [cancellato]

                                                [cancellato] Probabilmente lo assegna sulla base del Mac address da cui riceve le RS. In ogni caso abbiamo i due dispositivi che si collegano in due modi diversi (IPoE e PPPoE), quindi differenze possono esserci anche qui.

                                                Per quello dicevo a biobio di non continuare a fare cambi di dispositivi, già è difficile dare consigli in remoto senza poter vedere la situazione nel suo complesso, se continuano a cambiare le condizioni di contorno diventa opera titanica 😉

                                                • biobio ha risposto a questo messaggio

                                                  [cancellato]

                                                  [cancellato] Probabilmente lo assegna sulla base del Mac address da cui riceve le RS. In ogni caso abbiamo i due dispositivi che si collegano in due modi diversi (IPoE e PPPoE), quindi differenze possono esserci anche qui.

                                                  Ma dici che devo provare a clonare in MAC ADDRESS del fritz e inserirlo nel netgear?.... IPoe quindi usa il fritz? Eppure nelle specifiche ufficiali Aruba dicono PPPoE...

                                                  [cancellato] Prova a fare anche dei traceroute verso google, ad esempio (tracert in Windows) per capire dove ti fermi.

                                                  ciao, ecco il tracert verso google

                                                    [cancellato] Probabilmente lo assegna sulla base del Mac address da cui riceve le RS. In ogni caso abbiamo i due dispositivi che si collegano in due modi diversi (IPoE e PPPoE), quindi differenze possono esserci anche qui.

                                                    ciao , scusa la domanda da profano e novellino, volevo capire un attimo meglio questo tuo post, tu dici che il Fritz non usa PPPoE? volevo capire se c'è differenza e se potrebbe essere quello il problema? Aruba però come specifiche per il collegamento parla di PPPoE....

                                                      • [cancellato]

                                                      biobio tu dici che il Fritz non usa PPPoE?

                                                      Direi proprio di no...

                                                      biobio se c'è differenza e se potrebbe essere quello il problema? Aruba però come specifiche per il collegamento parla di PPPoE....

                                                      La differenza è il diverso modo di raggiungere i BRAS. In DHCP ti assegnano direttamente l'indirizzo alla scheda di rete, come fosse un cavo punto-punto tra due router o un PC nella rete locale per capirsi; con PPPoE la scheda non ha indirizzi e la connessione viene veicolata in una "chiamata" sopra ethernet tra il tuo router e i BRAS (difatti ad esempio con TiM puoi avere più PPP contemporanee e quindi più indirizzi IP pubblici indipendenti).
                                                      Del perché funzionino entrambi i metodi bisogna chiedere ad Aruba 🙂

                                                      Da trace che hai inviato qui biobio si vede che arrivi a google (216.239.43.113) ma da li "muore"... molto strano...
                                                      Lato tuo la configurazione è corretta, bisogna sentire Aruba 🙁

                                                      • biobio ha risposto a questo messaggio

                                                        [cancellato] Del perché funzionino entrambi i metodi bisogna chiedere ad Aruba

                                                        mah, onestamente guarda sono scoraggiato e non so più cosa pensare...
                                                        ma il Netgear a sto punto non posso provare a configurarlo scegliendo invece di PPPoE il collegamento DHCP?

                                                        a dire il vero ci ho provato, nella fase iniziale quando si comincia il setup, la prima domanda è se la connessione ad internet richiede dati di accesso?....solamente scegliendo si poi si ha la possibilità di operare nel menù a tendina e selezionare tra i seguenti

                                                        non c'è solamente DHCP da scegliere, avevo provato a selezionare Orange France DHCP andando poi a modificare la VLAN che in automatico era settata in 832 e mettendo 835 ( parametro che richiede aruba ), però niente.... inoltre viene richiesto di inserire se si fa questa scelta solamente lo user senza password,....insomma andando avanti se non ricordo male ottenevo un IP da aruba ma di classe 217.xxx.xxx.xxx che credo fosse un aggancio col loro data center di arezzo, la classe 217 è IP del centro italia....classe 82.xxx.xxx che ottiene fritz e che ottiene netgear usando PPPoE è invece del nord ( credo loro data center di Bergamo )

                                                        comunque anche in quel modo non navigavo...
                                                        ma secondo te c'è qualche sistema in più da provare o posso definitivamente dire che o hai un Fritz oppure non si riesce a navigare?

                                                        qui il problema è che non so che dire ad Aruba, che tipo di verifica gli devo far fare ammesso che la facciano?

                                                          • [cancellato]

                                                          • Modificato

                                                          biobio se la connessione ad internet richiede dati di accesso?....solamente scegliendo si poi si ha la possibilità di operare nel menù a tendina e selezionare tra i seguenti

                                                          Perché DHCP di per sé non offre autenticazione; nel caso del netgear ci saranno delle predisposizioni con delle option aggiuntive inviate dal client in fase di richiesta IP per permettere l'autenticazione.
                                                          Ma non è il tuo problema, in questo momento.

                                                          biobio qui il problema è che non so che dire ad Aruba,

                                                          Che ottieni l'IP ma non riesci a navigare... invia loro anche lo screenshot che hai mandato qui.
                                                          Hanno qualcosa di rotto a casa loro, anche da rete TIM non riesco a completare un traceroute verso i BRAS e la rete di core Aruba, mi muore al MIX (@[cancellato]).
                                                          Lascia collegato il router che usavi, non fare scambi o variazione configurazioni... un passetto alla volta.

                                                            Ciao biobio, ho guardato il manuale del router
                                                            Dal tuo ultimo screen sceglierei: "la connessione richiede i dati di accesso ?" > SI
                                                            nella combo : PPPoE
                                                            come utente : aruba
                                                            pass : aruba
                                                            quindi nelle impostazioni VLAN/bridge > spunta "Abilita gruppo VLAN/Bridge" e sotto "Per gruppo tag VLAN" modifica la vlan su 835"
                                                            non ho un router come il tuo.. prendi tutto con beneficio di inventario 😃

                                                            • biobio ha risposto a questo messaggio
                                                              • [cancellato]

                                                              [cancellato]

                                                              C'è una cosa curiosa, i DNS di Aruba risolvono un IP di www.google.it che poi non si raggiunge. Questi traceroute sono fatti da una VPS Aruba (IT2, non IT3), e il primo è risolto con Cloudflare, il secondo usando l'IP ottenuto dai DNS Aruba:

                                                              C:\Users\Administrator>tracert -4 www.google.it
                                                              
                                                              Tracing route to www.google.it [216.58.208.131]
                                                              over a maximum of 30 hops:
                                                              
                                                                1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  hostXX-XX-XX-XX.serverdedicati.aruba.it [XX.XX.XX.Xx]
                                                                2     1 ms    <1 ms    <1 ms  it2-core-b.aruba.it [62.149.190.4]
                                                                3     6 ms     6 ms     7 ms  62.149.185.180
                                                                4     6 ms     6 ms     6 ms  72.14.220.98
                                                                5     6 ms     6 ms     6 ms  74.125.245.225
                                                                6     6 ms     6 ms     6 ms  216.239.40.201
                                                                7     6 ms     6 ms     6 ms  lhr25s08-in-f131.1e100.net [216.58.208.131]
                                                              
                                                              Trace complete.
                                                              
                                                              C:\Users\Administrator>nslookup
                                                              Default Server:  localhost
                                                              Address:  ::1
                                                              
                                                              > server 62.149.128.4
                                                              Default Server:  dns.aruba.it
                                                              Address:  62.149.128.4
                                                              
                                                              > www.google.it
                                                              Server:  dns.aruba.it
                                                              Address:  62.149.128.4
                                                              
                                                              Non-authoritative answer:
                                                              Name:    www.google.it
                                                              Addresses:  2a00:1450:400c:c09::5e
                                                                        64.233.166.94
                                                              
                                                              > quit
                                                              
                                                              C:\Users\Administrator>tracert -4 64.233.166.94
                                                              
                                                              Tracing route to wm-in-f94.1e100.net [64.233.166.94]
                                                              over a maximum of 30 hops:
                                                              
                                                                1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  hostXX-XX-XX-XX.serverdedicati.aruba.it [XX.XX.XX.Xx]
                                                                2     1 ms    <1 ms    <1 ms  it2-core-a.aruba.it [62.149.190.3]
                                                                3     7 ms     7 ms     6 ms  62.149.185.176
                                                                4     6 ms     6 ms     8 ms  72.14.220.98
                                                                5     7 ms     6 ms     6 ms  74.125.245.227
                                                                6    16 ms    16 ms    16 ms  72.14.234.20
                                                                7    24 ms    23 ms    23 ms  66.249.95.150
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                                                                9    24 ms    23 ms    23 ms  216.239.57.143
                                                               10     *        *        *     Request timed out.
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                                                               16  ^C

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