Ti avevano chiesto già due settimane fa se potevi mandarci una foto della presa aperta, in modo da poter vedere il collegamento dei fili all'interno.
Se, come avevi detto tu, hai solo quella presa e nessun'altra in tutta casa, allora non c'è nulla da fare al tuo impianto; anche chiamando il tecnico, se non ci sono altre prese, non c'è nulla da ribaltare/sezionare.
Ti consiglierei di aprire la presa e mandarci la foto, per poterti eventualmente aiutare un po' di più.
