Fastweb VDSL, dopo record DNS su ip pubblico, niente navigazione

Daniel_e88 · 2021-05-02T19:22:12+00:00

Ciao tutti, ieri ero a casa di un mio amico, dopo avergli rootato il DGA4131 per metterlo in bridge nativo con wan dietro un Edgerouter X per fare in modo di...

matteocontrini

Uhhh un altro buco nero di Fastweb. Il problema è che avendo modificato il software di un modem in comodato d'uso è un po' complicato andare a lamentarsi...

Daniel_e88

matteocontrini Si su quel preciso punto sono d'accordo con te, tuttavia reset del FG torna tutto standard, compreso il NAT. Tecnicamente non capisco però cosa possa essere successo, il customer care dice che manderanno tecnico in settimana, ma per come la vedo io è una cosa assolutamente risolvibile da remoto.

matteocontrini

Daniel_e88 fatti annullare l'appuntamento, che si perde tempo, ovviamente devono risolvere loro. Il ping funziona quindi un tecnico non può fare niente su ciò che è di sua competenza.

Io quando sono finito in un buco nero simile l'anno scorso ho imparato che l'unica cosa sensata da fare è tartassarli ogni singolo giorno perché non hanno memoria, non si capisce dove finiscano le segnalazioni. È importante farsi trasferire in UE = Italia, altrimenti non possono nemmeno fare verifiche basilari sulla linea. Se la persona del call center non sta capendo o sta andando nella direzione sbaglaita, riprovare col prossimo.

(A meno che non abbiate usato l'assistenza WhatsApp, che non c'era un anno fa quindi non so...)

mark129

Daniel_e88 Tecnicamente non capisco però cosa possa essere successo

Se tracci l'IP da un'altra connessione, anche uno smartphone, cosa vedi?

Daniel_e88

mark129

Tracert fatto da casa mia verso suo ip pubblico

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 16 ms 2 ms 1 ms 10.0.131.116
3 3 ms 2 ms 2 ms 10.0.228.114
4 4 ms 2 ms 2 ms 10.250.133.29
5 2 ms 3 ms 2 ms 10.0.128.197
6 4 ms 3 ms 3 ms 10.250.141.221
7 8 ms 6 ms 6 ms 2.238.xx.xx

mark129

Daniel_e88 Tracert fatto da casa mia verso suo ip pubblico

Pure tu FW... nessuna informazione aggiuntiva.

Ed il record DNS che hai configurato, avevi configurato solo A o AAAA? Punta ancora il medesimo IP oppure hai disfatto tutto? Da remoto è pingabile/tracciabile? Dig/host/nslookup che dicono di IP e nome a dominio?

Sarebbe in ipotesi immaginabile che FW abbia deliberatamente "bloccato" l'IP per mancanza di delegazione del relativo PTR ma credo che sia una speculazione ardita...

@[cancellato] anche se non puoi certo parlare per FW, nella tua lunga esperienza delle nostre connessioni domestiche, hai mai visto o sentito di IP "bloccati" (che poi come? "Chiudendo" la 53 in uscita? Come una sorta di DNAT su un DNS acconcio? E la rete FW?) a seguito della configurazione di A o AAAA su quell'indirizzo?

Daniel_e88

mark129 Il record DNS è stato immediatamente disfatto appunto ora punta agli IP del provider 1&1.
Ricordo che la risluzione dns funziona, verso google, da dentro, tanto quanto tracert:

tuttavia nessuna navigazione al di fuori dei siti fastweb.it e relativi sottodomini.

gandalf2016

Daniel_e88 Il record DNS è stato immediatamente disfatto

Ma non è sicuramente quella la causa eh

Daniel_e88

gandalf2016 Anche a me sembra strano perché con NOIP esisteva un record DNS che è andato per settimane. Poi cancellato, atteso che Google lo disimparasse e creato nuovo su 1&1.
Tuttavia come tempistiche parliamo nell'ordine dei minuti dopo..

E' come se avessero disabilitato il NAT da questo IP che di conseguenza non esce da nessuna parte se non dalla intranet di FW.

Daniel_e88

Ieri FW sembra abbia ripristinato...

mark129

Daniel_e88

...ha detto pure cosa ha "ripristinato"?

Daniel_e88

mark129 Assolutamente il nulla, di improvviso cosi..

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