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  • Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre

luigic76 Ciao, alla fine sei passato sotto rete W3 ?

    AmedeoAmaducci no, assolutamente, fisso sotto rete tim, ho aperto una segnalazione su whatsap, ma tanto non serve a niente

      luigic76 nemmeno forzando la rete?

        Kevinips

        Ancora non è compatibile.
        E non so ancora quando verrà reso compatibile da sua maestà FASTWEB.

        Fede86rico assolutamente no, ci provo almeno una volta al giorno, zero

          luigic76 è strano io in 27 giorni dall'attivazione ho avuto il 5g attivo

            Fede86rico si si ci credo, ma il mio caso non è strano, ci sono varie testimonianze, è tutto molto casuale

            da twitter oggi mi hanno risposto di attendere qualche giorno che vengano migrate le utenze da tim... ma è una risposta di circostanza, quali utenze? la mia? non specificano. a meno che non stiano proprio chiudendo il contratto con tim, ma ormai su sta storia CREDIBILITA' ZERO

            Io è da agosto che sto facendo richiesta per il passaggio, 2 volte alla settimana scrivo a un operatore, continuano a dirmi che la segnalazione è aperta. Appena troverò un offerta 5g ad un prezzo onesto con un altro operatore non ci penserò due volte a cambiare, per ora sto con loro solo perchè l'offerta è buona e TIM funziona bene dove mi trovo.

              Mike01 si stessa cosa per me, Tim da me è ok. Ma insisto per principio

              Se posso permettermi vorrei suggerire a chi ha meno di 30 anni e si trova nella situazione "limbo" di considerare seriamente l'offerta Young 5G di Windtre, io l'ho fatto e lo rifarei 10 volte e su 10.
              5G garantito e da subito, assistenza reale e competente (ok ci sono casi e casi ma sono molto più preparati di Fastweb), é vero che pagate 12€ invece che 8€ ma tenete presente che dopo un paio di mesi a me (e ad altri) hanno regalato giga illimitati.
              Ho fatto il passaggio proprio per principio, va bene tutto ma Fastweb mi stava prendendo per i fondelli

                Kevinips magari 😭😭 li ho superati da un bel po'....

                Kevinips
                Lo avrei già fatto, ma lavorando in svizzera Fastweb e' proprio l'unico operatore che da il roaming gratuito come fosse Europa mannaggia 😢

                Un conoscente che ha attivato la SIM un mese fa, sebbene abbia richiesto più volte, ancora non può andare in roaming su WindTre.
                Dopo un reclamo scritto, oggi ha ricevuto una telefonata, e questo:

                Gentile .....,
                ti confermiamo di aver richiesto la migrazione verso WindTre della sim n° 335.........
                Tale passaggio avverrà gratuitamente entro 15 giorni lavorativi.
                Puoi verificare i dettagli della gestione direttamente dalla sezione Le mie richieste della tua MyFastweb via web o dall'App, scaricabile gratuitamente dal market di Android e di iOS.

                Il Team Fastweb

                E' mai successo a nessuno di avere conferma scritta?
                Mi è sembrato strano che parlino di "migrazione"...

                  matteog mi sembra molto strano. Avrò fatto aprire 60 segnalazioni via Twitter, tel, whatsapp. Ho fatto reclami con PEC, e mai mi è stata data una risposta ufficiale. Solo telefonate in cui sostanzialmente non dicevano niente

                  Inoltre Fastweb non è tenuta a farti migrare su Wind tre, ma solo semmai a darti il 5g, quindi non è la stessa cosa, mi sembra strana la formula che hanno usato ed è secondo me alla fine la classica presa in giro

                  • callfan ha risposto a questo messaggio

                    luigic76 Il 5G c'è solo su W3, quindi per forza va effettuata anche la migrazione ed il 5G verrà di conseguenza.

                      Io è da circa 2 settimane che posso andare in roaming su rete WIndTre. Vorrei sapere secondo voi tra quanto mi si attiverà il 5G.
                      Ho un Samsung A32 5G

                        callfan sì lo so, ma è strana la formula utilizzata. Fastweb non dovrebbe parlare di Wind o Tim, non è un problema del cliente, ma dovrebbe solo parlare di 5g. Poi al cliente non deve interessare se Wind o Tim.

                        • callfan ha risposto a questo messaggio

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