Buonasera
Per cessazione di una adsl cosa si intende a livello tecnico ?
Quale tipo di intervento verrà effettuato sulla mia linea ?
Quando una adsl si puo definire cessata ?
Ci sono differenze tra disattivare il PPPoE e disattivare la portante adsl ? (nel mio router sono 2 led diversi)
A me avevano spiegato che la cessazione di una adsl avviene in 2 fasi:
Fase1: Comprende la disattivazione del PPPoE in pratica disattivano da remoto i dati di accesso per ottenere un indirizzo ip (luce PPPoE del modem) ma ancora fisicamente la linea è attiva ma non posso connettermi in quanto cambiano i dati di accesso affinche il mio router possa ottenere un indirizzo ip e connettersi. (circa 45-60 giorni dopo la disdetta)
Fase 2: Un tecnico andra in cabina e sgancerà un cavo e verrà disattivato anche la portante adsl da questo momento anche la luce adsl del modem sara spenta (circa 30-60 giorni dopo la disattivazione del PPPoE).
Senza la fase 2 completata non sarà possibile attivare nessun'altra adsl/fibra di nessun tipo in quanto la linea dati continuerà a risultare occupata e non disponibile al nuovo operatore. (in questi casi bisogna rivolgersi al Corecom per velocizzare la procedura)
Volevo sapere se cio che mi è stato spiegato è corretto o meno, grazie
Grazie