Da come descrivi sicuramente è un problema nell'adduzione oppure in tratta primaria o secondaria o nello splitter, tutta competenza di Open Fiber.
I tecnici che vengono non sono mai di Tiscali, sono tutti di Open Fiber.
Penso che debbano cambiare il cavo che collega il tuo edificio con l'armadio, oppure ripararlo. Devono uscire dei giuntisti.
Riceverai un indennizzo se lo chiederai.
Comunque non devi pensare che i "tecnici" del 130 siano colleghi di quelli che vengono a casa, sono due cose completamente diverse.
