Buonasera,
in data 15/02/21 richiedo online l'attivazione di una nuova linea business e in data 18/03/21 l'ordine risulta completato. Ora bisogna attendere l'intervento del tecnico che per ben 2 volte ( 22/03/21 e 29/03/21) non viene rispettato. Non ricevo nemmeno il link per prendere appuntamento. Ho chiamato anche l'assistenza che ha sollecitato con un reclamo il reparto tecnico.
Non ho ricevuto nessuna comunicazione finora.
Siccome mi sta infastidendo la cosa, potrei richiedere l'attivazione della linea ad un'altra compagnia? Vado incontro a qualche penale?