SnowSyfer La linea non è eccezionale.
Secondo me ti hanno settato un profilo strano.
Ma a 31,5dB di attenuazione mi aspetto sicuramente qualcosa di più.
Poi mandaci anche gli errori CRC così vediamo se ci sono problemi sulla tratta.
La linea va sempre installata sulla presa principale, poi ovviamente bisogna vedere se chi riceveva il kit autoinstallante questo lo sapeva (e sapeva cos'era la presa principale).
Per rendere una presa la principale, basta fare passare un doppino da dove arriva il drop fino alla presa dove vuoi mettere il modem, di per sé è molto semplice, basta avere una sonda passacavi e ovviamente il cavo.
Se poi non pensi di essere in grado di farlo, con un po' di fortuna si dovrebbe riuscire a fare un impianto fatto decentemente (non perfetto) sfruttando i vecchi cavi e con una manciata di mammut (che compri dal ferramenta a pochi centesimi).