Upgrade FTTC da 100 a 200 mega: c'e' qualcosa che non va?

red22

Salve a tutti! Recentemente ho effettuato il suddetto upgrade della linea con Vodafone, di fatti mi e' stata inviata la Vodafone Power Station in sostituzione della datata Vodafone Station Revolution. Dunque, vi scrivo per avere un po di pareri riguardo la mia attuale situazione, spero di fornirvi tutti i dati di cui avrete bisogno. In caso contrario, non esistate a chiedere! Partiamo: mi trovo a 227 metri dall'armadio e fino a ieri mattina (giorno di arrivo della Power Station) andavo ancora a 100 mega con la Revolution. Con quella configurazione avevo sui 78 mega in download in ogni speedtest, valore che ho sempre ritenuto ottimo e non troppo lontano da massimo di contratto. Da 24 ore a questa parte, pero', l'installazione della Power Station ed i presunti 200 mega mi stanno lasciando piu' interdetto che altro. Si, c'e' stato un aumento della velocita' di download, ma sono fisso sui 93 mega. Possibile che un upgrade da 100 a 200 porti un aumento effettivo di 15 mega in download? Mi sembra veramente fuori dal mondo che con la 100 mega sfruttassi praticamente piu' del 75% della banda disponibile e che con la 200 mega la sfrutti a circa il 45%. Ieri, dopo l'installazione, ho contattato Vodafone e mi hanno detto di aspettare fino a 48 ore per lasciare assestare la linea. Ribadendo che, come fatto qualche giorno prima da un suo collega, a regime dovrei andare almeno a 150 mega in download. Al di la delle dichiarazioni di facciata, onestamente speravo quantomeno di arrivare a 115/120. Ad ora sono passate 24 ore e di miglioramenti neanche l'ombra. Nel frattempo ho gia' configurato la Station tramite il portale "vodafone.station" ed ho gia provato a riavviare. Cosa ne pensate della situazione? Mi devo davvero aspettare un boost nelle prossime 24 ore? Vi ringrazio anticipatamente per le risposte!

rickyces

red22 Mi devo davvero aspettare un boost nelle prossime 24 ore?

Direi di no.
Un aumento solo leggero come il tuo è possibile, specialmente a distanze maggior di 2-300 metri (quei 227 metri sono in linea d'aria?)
L'impianto è già sezionato?

Filippo94

red22 più postare le statistiche del modem e se le hai anche le precedenti

Hadx

red22 ho contattato Vodafone e mi hanno detto di aspettare fino a 48 ore per lasciare assestare la linea.

Vero intenditore.

red22 "Velocita' attuale: 133.322 Kbps download e 21.600 Kbps upload".

A speedtest vai a 93?
Verifica il cavo, probabilmente va in fast ethernet.

red22

rickyces Innanzitutto la ringrazio per avermi fatto scoprire qualcosa di nuovo, non conoscevo la dinamica del sezionamento. Le direi di no, ma la situazione e' sempre stata la seguente: una sola presa del telefono in casa dove era attaccato il fisso anni ed anni fa. Dopodiche' il fisso fu tolto e la presa lasciata inutilizzata. Ed ora, da anni, il modem e' in un'altra stanza dove gli arriva il cavo del telefono direttamente da quella che credo essere la scatola di derivazione. Quindi, in sintesi, una sola presa del telefono in casa staccata da anni e modem attaccato direttamente alla linea principale. Da quello che mi e' sembrato di capire, dovrei aprire la scatola di derivazione e staccare il collegamento che porta a quella presa inutilizzata da anni?

red22

Filippo94 Di quali statistiche ha bisogno precismente? Nel frattempo le posso dire una cosa strana che ho appena notato nel portale vodafone.station: nella sezione "Stato line fissa" alla voce "Velocita'" c'e' scritto "Velocita' attuale: 133.322 Kbps download e 21.600 Kbps upload". Ma questa velocita' non risulta in nessuno speedtest. Attendendo un suo parere su questa voce, attendo la sua risposta anche per sapere quali statistiche mandarle. Grazie

Filippo94

red22 dammi del tu, non sono un tecnico 😊
Solitamente Vodafone ha l’interfaccia all’indirizzo 192.168.1.1. Comunque è sufficiente l’allineamento che hai già messo a 133, quindi anche se non si può raggiungere 133 di più di quello che vai ora sicuro.

Fai una prova:
Verificare la velocità del collegamento LAN:
Su Windows apri CMD e digita:
wmic NIC where NetEnabled=true get Name, Speed /format:list
Su Mac apri Preferenze di sistema, Rete, seleziona a sn ethernet, avanzate, hardware e fai uno screenshot

Infine: con uno smartphone (meglio se lo fai con due dispositivi diversi) vai vicino al modem, spegni il Wi-Fi dal telefono e lo riaccendi.
Quindi fai Speedtest con l’app Speedtest.net su server EOLO MILANO e VODAFONE MILANO

ste-87

red22 Velocita' attuale: 133.322 Kbps download e 21.600 Kbps upload

da quello che viene riportato sembra semplicemente che il collegamento venga limitato o dalle porte del modem/router o dalla scheda di rete del pc a 100Mbps piuttosto che a 1Gbps...con 133Mbps di portante dovresti rilevare, senza impedimenti circa 125-127Mbps di portante effettiva.

Prova al volo da fare è fare un test in wifi in 5Ghz molto vicino al modem/router vodafone (speedtest su server eolo milano) e vedere se hai valori prossimi a quelli menzionati sopra, se così fosse il problema è appunto da ricercare o nelle porte settate (magari erroneamente di default) a 100/100 invece che 1000/1000 o nelle limitazioni della scheda di rete del pc o il cavo ethernet usato

red22

Hadx Esattamente, speedtest a 93. Di quale cavo si parla? Perche' sia per il cavo DLS che per il LAN ho utilizzato quelli forniti con la Power Station. Oppure c'e' un settaggio da toccare?

Filippo94

red22 Quindi, in sintesi, una sola presa del telefono in casa staccata da anni e modem attaccato direttamente alla linea principale

Verificherei che mettendo il modem alla presa inutilizzata non si allinei ad internet (per escludere che l’impianto non sia sezionato). Se si allinea anche su quella presa è da sezionare.

EDIT

red22 Di quale cavo si parla?

Lan

red22

Filippo94 Dunque, cominciando con il risultato ottenuto tramite CMD: "Name: Intel ethernet connection (7) i219-v" e "Speed: 1000000000".
Poi ho effettuato i test in WiFi con uno smartphone ed un tablet (modem e dispositivi connessi in 5ghz) e sempre stessi risultati: 93 mega in download.

red22

ste-87 Ho verificato da Windows e in "Ethernet status" la voce "Speed" dice 1.0Gps. Possibile sia la Power Station a limitare a 100? Ho anche effettuato i test in WiFi 5ghz, sempre 93 mega in download. Dove dovrei guardare per le porte settate erroneamente?

ste-87

red22 se rimane limitata a 93Mbps anche in wifi 5Ghz allora puoi escludere dai problemi le porte o il cavo.

Da quando sei passato dal profilo 17a (100Mbps) al profilo 35b (200Mbps) hai mai ri-avviato il modem/router? A me è capitato con TIM di dover riavviare per rendere effettiva la modifica, altrimenti nonostante vedesse la portante maggiore rimaneva limitato di fatto a 92-93 della 100...in alternativa è probabile che ti abbiano cambiato il profilo, ma non è allineato il BRAS dell'armadio, se non sbaglio è già ri-successo diverse volte anche ad altri

hypersv

red22 se vuoi escludere problemi nella tua rete basta che provi a trasferire un file nella rete locale (tra due dispositivi abilitati a 1Gb) e vedi se supera i 100 mega

red22

ste-87 Si, l'ho riavviato piu' volte ma non si schioda da quei 93Mps. Supponendo che il problema sia questo BRAS, come si consiglia di muoversi in questo caso?

Hadx

ste-87 il BRAS dell'armadio

Il BRAS non è dell'armadio.
Il BRAS è in giro in qualche nodo Vodafone, anche molto lontano dal comune dell'utente.

ste-87

red22 che io sappia, l'unica è chiamare l'operatore, dato che non puoi fare niente al riguardo come utente e chiedere che venga ricaricato il profilo perchè qualcosa è andato storto nel primo tentativo, spiegando che vedi una portante di 133Mbps ma di fatto sei limitato ancora come avessi una 100

red22

Hadx Anche secondo lei, alla luce dei dati e dei test sopra riportati, il problema potrebbe essere questo BRAS? Glielo chiedo perche' domani scadranno queste fantomatiche "48 ore di assestamento" e richiamero'. Vorrei provare ad essere il piu' chiaro e diretto possibile nella segnalazione che faro' partire, cosi' da provare a ridurre i tempi morti in tentativi su cause o disservizi generici che altrimenti segnalerebbe l'operatore. Di fatti le sarei veramente grato se potesse darmi qualche suggerimento su come esprimermi o su come riferire il mio problema cosi' da cercare di ottimizzare i tempi. Grazie anticipatamente.

ste-87

Hadx ah ok, pensavo fosse un apparato collocato in armadio

hypersv

red22 48 ore di assestamento

Comunque l'assestamento non esiste, è una balla che ti raccontano

Io prima mi assicurerei che il problema non sia nella tua rete locale, provando a trasferire un file come ti ho detto prima

red22

hypersv Ah ottimo, allora sapro' come rispondere alla prossima richiesta di attesa di assestamento, grazie. Per quanto riguarda il trasferimento nella rete locale, posso chiederle di farmi un esempio per capire bene come fare? Almeno proviamo a restringere ulteriormente il cerchio delle possibili cause. Grazie

handymenny

hypersv Comunque l'assestamento non esiste, è una balla che ti raccontano

Non so per Vodafone, ma per i passaggi al 35b di wind esistono. Lato BRAS ti sbloccano nelle 48 ore successive all'attivazione del 35b lato ONU (e fin quando non riavvii la PPOE resti limitato)

hypersv

red22 io di solito trasferisco i file semplicemente da windows, tra un pc e l'altro collegati in lan. Chiaramente devono essere entrambi collegati a 1G

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