Salvo9595 Su TIM la congestione è un evento rarissimo, personalmente mai vista in vita mia.
Prima di andar a puntar il dito li guarderei la powerline (Magari la sera, con più gente in casa, viene assorbita più corrente nell'impianto e crea maggior disturbo sul segnale) o altre cose nell'impianto di casa e eventualmente il profilo sul DSLAM ( Per il passaggio da 90 a 50, ok la diafonia ma cosi mi pare un po' eccessivo tutto in un colpo).
Per questo van viste le statistiche di linea e fatti vari test ( speedtest da terminale / WinMTR ) in vari orari del giorno, poi paragonati.