allin000 esatto, al momento sia Fastweb sia Vodafone non hanno nessun vincolo, puoi lasciarli quando vuoi e il costo massimo è una mensilità.
IlariaBressi per legge nessuno può superare più i 24 mesi.
Fastweb su segnalazione di Iliad, ha abbassato alcuni vincoli da 18 a 12 mesi...avevo pubblicato l'articolo.
Intanto in realtà vincolo è improprio, perché quello che usano gli operatori come vincolo ora sono le rate del modem e/o dell'attivazione, e quelle del modem te le fanno pagare fino a 48 mesi, altro che 24. Ma al momento, le offerte Vodafone, Sky e Fastweb sono con attivazione gratuita e modem in comodato d'uso gratuito, quindi senza vincoli di alcun tipo, differenza di quelle degli altri operatori qua citati.
allin000 a livello di assistenza in generale invece com'è il servizio e/o l'app?
Come ogni altro grande ISP, l'assistenza purtroppo non è un granché. Se vuoi un'assistenza molto più vicina al cliente e ISP più piccoli ma validi, ti consiglio PianetaFibra o Dimensione, entrambi presenti qui sul forum.
