Hadx Peppem2000 Leggi il regolamento. Peraltro alla tua domanda è stata data risposta molte volte. INP alto non ti abbassa la velocità. pascop96 Era meglio cambiarla comunque. Facci sapere se tiene.
Peppem2000 Hadx mi metto il cuore in pace anche perché nella mia situazione attuale nessun tecnico verrà mai . la linea è priva di errori almeno secondo il sercomm e nessuna disconnessioni. mi devo togliere il vizio di guardare il modem ogni giorno 🤪🤪
pascop96 Hadx Era meglio cambiarla comunque. Facci sapere se tiene. Gliel'ho chiesto due-tre volte ma ha detto che era inutile, che la tratta era ok... Boh. Per ora sembra tenere comunque, senza problemi. Grazie
pascop96 @Hadx @Filippo94 Come non detto. La linea stava andando molto bene. Poco fa, alle 02.29 è caduta la portante. E si è ricollegato cosi Ma perché? Di nuovo il profilo SOS con SNR Margin a 12dB. Senza alcun motivo. Che potrebbe essere successo? Era up dalle 11 di stamattina ovvero da quando il tecnico ha ripristinato il vecchio profilo.
Filippo94 pascop96 sinceramente non mi sorprende, secondo me era quasi scontato sarebbe successo, visto che non hanno effettuato nessun intervento di fatto sulla linea.ti hanno messo quel profilo per cercare di darti stabilità viste le numerose di sconnessioni.in ogni caso se vuoi si può togliere… Ritenta con il gioco del cavo per far uscire un altro tecnico e tentiamo il cambio di coppia
pascop96 Filippo94 Lunedi dovrebbe tornare il tecnico di Venerdi per la conferma. Comunque ho provato due volte col 187 a farmi cambiare il profilo. Entrambi, con parole diverse, "ma lei va a 190 mega che vuole cambiare", appena ho insistito un pò si sono come mutati e ho dovuto staccare... Assistenza TIM TOP
pascop96 Filippo94 ma poi le risposte sembrano tutte date dalla stessa voce... è incredibile. Dicono sempre la stessa cosa "ma lei va quasi al massimo perchè deve cambiare", cioè boh
Filippo94 pascop96 si è normale purtroppo. Fai cadere la connessione staccando il cavo 5 volte all’ora, per tante ore. Chiama e chiedi di controllare quante disconnessioni ci sono. Continua finché non hai il tecnico alla porta. È l’unico modo. Fammi sapere.
pascop96 Filippo94 ah un'ultima cosa. oggi mi chiama un numero privato per la segnalazione che ho aperto e mi ha detto "io vedo negli ultimi mesi una linea veloce e STABILE" al che la fermo e le dico che solo il 22 ci sono state qualcosa come 50 disconnessioni e lei "ma non è che riavvia il modem?" io ne vedo solo un paio in tutta la settimana... Negano l'evidenza. Comunque la linea ora è stabile, il mio obiettivo è solo il cambio profilo ora. Vedo domani
Filippo94 pascop96 se riavvii il modem o stacchi la corrente lo vedono. Mi pare strano che non le vedano visto che non è il tuo caso. Secondo me non era sul pezzo l’operatore.
pascop96 Filippo94 no ma a vedere li potevano vedere eccome. Il tecnico mi ha fatto vedere un grafico con tutte le disconnessioni.. solita storia dell'assistenza. Odio averci a che fare.
Filippo94 pascop96 infatti. Quando riesci a farlo uscire parlaci e comunica che hai tot disconnessioni, vuoi provare quantomeno un cambio di coppia visto che non è nemmeno messa benissimo (fagli vedere hlog).
Filippo94 pascop96 migliorato rispetto a prima l’up. Ma la coppia è la stessa, quindi può essere che a breve torni l’up ridotto
pascop96 @Filippo94 @Hadx Aggiornamenti... Ho riaperto una nuova segnalazione poiché nonostante il 187 mi avesse detto di aver annullato la chiusura quella vecchia è stata "risolta"... Al prossimo tecnico che verrà mi ostinerò col cambio coppia altrimenti rifiuterò all'infinito la chiusura della segnalazione. Ho salvato l'HLOG, evito di riavviare il modem in modo che vedano in che condizioni si trova la linea
Bagotto Io è da agosto che sono in una situazione molto simile alla tua, con l'unica differenza che i DTU centralina in 15 minuti si attestano sulle 500.000. Tengo le dita incrociate per te, io mi sono messo l'anima in pace.