Contattando l'operatrice di tiscali via chat visto il silenzio radio generale mi scrivono:
"in data 11/06/2021 le abbiamo inviato il seguente sms : Tiscali: non siamo riusciti a contattarti per l'installazione della fibra. Rispondi a questo sms comuncando eventualmente un cellulare alternativo. Grazie"
Sempre dall'operatrice scopro che "deve necessariamente rispondere all'sms ricevuto
al fine di consentire al sistema l'aggiornamento della richiesta"
Mi sarei aspettato almeno una chiamata dato che nell'sms non c'è scritto nulla riguardo "il non aggiormento" della pratica. Può capitare che a qualcuno non prenda il telefono in un certo momento, sbolognare il cliente così con un sms non mi pare corretto.
Se già open fiber è lenta, cogepa ancora di piu, se ci si mette pure tiscali, non la installerò mai sta fibra.
