pecuez78 Ad oggi non si è ancora sentito nessuno. Spero che almeno domani qualcuno arrivi per controllare la linea. Il cambio coppia lo devo chiedere esplicitamente o lo farà lui di default?
pecuez78 Buongiorno a tutti, oggi stavo facendo lo stacco del cavetto dsl dal modem come consigliato da Filippo94 e stranamente i valori della portatnte sono buoni. A casa non è venuto nessuno.
pecuez78 Buonasera a tutti purtroppo dopo 3 solleciti al 187 ed anche @LoreBlack con il quale mio fratello ha fatto contratto la situazione rimane questa. La linea si disconnette 4/5 volte al giorno e upload quando va bene arriva 4 Mb. Chiamando il 187 mi fanno sollecitare la segnalazione che è ancora aperta e non riesco a parlare con nessuno.
Filippo94 pecuez78 deve uscire il tecnico. Sull’ app Tim modem mi sembra, fa vedere le segnalazioni aperte. Cosa hanno scritto?
pecuez78 Filippo94 Gentile cliente, in riferimento alla tua segnalazione 0059302022 relativa alla linea 0513513335, ti informiamo che per escludere eventuali problemi tecnici, nelle prossime 48 ore effettueremo un monitoraggio della linea. Assicurati che il modem sia acceso e correttamente collegato alla linea. Al termine, verificheremo nuovamente la linea e ti comunicheremo l'esito del monitoraggio. Grazie. Assistenza Tecnica TIM
Filippo94 pecuez78 non agganci molto manca completamente US3 e anche la 2 non è completa. Forse una coppia migliore ti aiuta se uscisse il tecnico. Attendi la risposta del 187 e aspetta che Hadx guardi i grafici. Hadx Rimanda Hlog.
pecuez78 Buongiorno a tutti, riprendo l'argomento per aggiornamenti. Dopo ben 3 mesi e 7 tecnici alla fine ce l'abbiamo fatta. Assieme al tecnico di TIM alla 3 coppia guasta( e segnalata tramite app interna) siamo riusciti a trovarne una buona e ora da 2 settimane la portatnte non è mai caduta. Vi posto di seguito i dati reltivi alla linea. Grazie a tutti per gli aiuti.
giuse56 pecuez78 velocità ottima. Forse se ti faresti mettere al profilo 6 db di snr avresti un guadagno di 2 o più mega in download. Ma credo sia meglio che non tocchi nulla perchè comunque la linea va già benissimo così per come. E snr 9 db rende più stabile la linea👍
