Cambio prezzi listino sky.
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edofullo con smart lo paghi il 4k, anche a me sul fai da te mette tutti i pacchetti a prezzo pieno poi in fattura applicano lo sconto. Avevo avuto il dubbio anch'io, ma poi mi è arrivata la fattura ed ho potuto verificare che quanto mi è stato detto al momento del passaggio effettivamente è quello che pago.
Aggiornamento, ho risolto tutto tramite Call Center i pacchetti 4k e sky kid si disattiveranno fine mese e non li pagherò visto che non li avevo richiesti, l'abbonamento è letteralmente partito ieri e non il 09/02/2021 quando feci la chiamata quindi la bolletta di Febbraio mi tocca pagarla con il vecchio listino a detta di Sky poco male almeno sono uscito da questo limbo...
da quando sono passato a listino smart non riesco più a vedere su SKYGO i canali 108, 110, 112, 122 e 125
su decoder skyq da satellite invece tutto ok
è capitato a qualcuno?
su altri lidi dicono che si tratta di abilitazione dei diritti di visione sui canali del proprio abbonamento, e di chiamare il call center tecnico, ma nessuno ha risolto perchè nessun operatore ha capito la richiesta...
provato anche a chiamare 02.828282
niente, gli operatori non sanno nulla e continuo a non vedere quei canali su sky Go
darthgaio Prova per email
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LucaTheHacker quale sarebbe la mail a cui scrivere?
Ragazzi ma sono io cecato o non sono presenti le descrizioni dei pacchetti? Dato che continuano a cambiare, volevo capire che canali comprendono per continuare a vedere quelli che vedo al momento...
A me interessano: documentari (dal 400 in su), cinema (qui è chiaro ), intrattenimento (dal 100 in su) e il "multivision" (al momento ho due sky q mini).
Quali pacchetti dovrei fare stando al nuovo listino smart?
Intrattenimento plus (volendo anche netflix), Sky Cinema, Sky multiscreen e sky ultra HD (volendo il 4k)? O anche SKy Kids (documentari etc)?
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Ragazzi scusate io ho chiesto il cambio listino con passaggio a sky q senza parabola, ma mi hanno creato un nuovo codice cliente ed ho il sospetto di aver perso gli extra (entrambi sono visibili nella mia area clienti, ma nel nuovo non ci sta il simboletto "extra +10"). In più i prezzi che vedo sulla mia area clienti in "riepilogo costi" sono diversi da quelli della registrazione e della mail che mi è stata inviata come "riepilogo ordine". A qualcuno è successo qualcosa di simile? Grazie.