Luca224 sicuramente la bonificano, quantomeno.
quello che farei io è questo: faccio richiesta a Tim con Loreblack, attiva il sopralluogo, parlo con il tecnico spiegando da dove vorrei far entrare e vediamo cosa dice. Se dice no perché vuole andare sul muro, proponigli l’intervento privato chiedendogli se lui può arrivare dalla chiostrina a x, e tu fai da x a y, poi lui dal drop y che è arrivato in casa crea la rj11. Se dice no, mandi ko l’attivazione. (Forse se proprio va male lo puoi incentivare, eventualmente, come dire... dandogli qualcosa)