Da come ho capito è quello che è successo a me, praticamente la mattina mi scollegano dalla ADSL e mi attivano la VDSL, verso le 15 mi arriva sms in cui confermano l'avvenuta attivazione, collego il nuovo modem che mi hanno inviato (Home & Life HUB ) e tutti i led sono verdi tranne quella di internet rimane rossa, e da qui inizia il calvario. Comunque per risolvere devi soltanto chiamare il 155 e chiedere assistenza, il problema in sostanza era dalla centrale (mi pare che il ragazzo del call center disse che il modem non riceveva l'indirizzo ip, una cosa del genere), perché la linea c'era, infatti se entravo nel modem la portante l'agganciava ma non si poteva navigare.