alfrdina Però dopo ore o giorni di buio era Tiscali a ripristinare la connessione.
Tiscali non è responsabile di assenze di connessione di singole utenze, tecnicamente è impossibile su rete Open Fiber.
Tiscali ha il potere di "ricollegare" una linea solo quando l'aveva precedentemente disabilitata per cliente insolvente nei pagamenti.
Per il resto, se c'è un guasto Tiscali si disconnettono tutte le utenze open fiber del nord italia, non solo la tua.
I guasti a piccola scala di impatto o singoli sono causati dalla rete di accesso o dalle parti finali della rete di trasporto.
Non metto in dubbio che la tua linea non abbia funzionato ad agosto, ma non c'è stato nessun guasto generalizzato e non era causato da Tiscali, probabilmente avevi un PON lampeggiante o altre cose simili.
