apez84 Aggiungo, i tecnici TIM non sono tenuti/non hanno alcun permesso/obbligo contrattuale a mettere mano su un router di tua proprietà.
Avete voluto la bici... adesso pedalate e non dovete aspettarvi che un tecnico sottopagato in subappalto possa perdere quei 5/10 minuti di tempo per capire l'indirizzo IP della GUI, il menù di configurazione e altro del vostro router personale.
Pensatevi se un cliente gli lascia un Mikrotik da configurare... va a finire fuori dalla finestra.