Antonio949494 domani provo a fare come mi ha detto lollapalooza di disdire con un operatore
Fossi in te, vista la questione del "porta un amico", io farei diversamente.
Consulta la carta dei servizi, e fai un reclamo ufficiale (via PEC, via call center, o come ti pare).
Se non ti risolvono il problema entro le tempistiche previste dalla carta dei servizi, apri una contestazione con Conciliaweb.
Nella contestazione chiedi il rimborso del "porta un amico", chiedi un indennizzo economico (sempre in base a quanto previsto dalla carta dei servizi) per il ritardo di gestione della pratica, e chiedi anche la migrazione a FTTH.
