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decibel d'accordo, ma comunque sia se la gestione della MNP fosse differente potevi riprovare direttamente da casa e se poi non si poteva fare nulla pace, ma così invece dovresti farti tantissimi chilometri senza probabilmente risolvere nulla.
Come detto da @alex_crowd98 di aprire conciliazione suggerisco anche di usare il modello GU5.