Rik

  • 15 set 2022
  • Iscritto 4 ott 2021
  • Tr4k

    Se solo fosse stato fatto tutto correttamente l'avrei già da 1 mese ... spero di averla almeno entro fine anno. Anche se con 1 mese di segnalazioni non è cambiato nulla non sono molto fiducioso

    • mark129 ha risposto a questo messaggio
    • mb334

      L'ho aperto io per vedere se era finto o meno, ma sono d'accordo assurdo che chiunque lo possa aprire.
      Ma quindi manca qualcosa da poter fare una segnalazione?

      • Tr4k ha risposto a questo messaggio
      • Ciao a tutti,
        allora un mese fa ho fatto da commerciale il passaggio alla ftth visto che sono coperto (Abito a Tortona), quando é venuto il tecnico ha detto che non poteva fare nulla che doveva venire l'impresa che doveva tirare il cavo dalla cantina all'appartamento (cosa che doveva già sapere visto che è una conversione da fftc a ftth), arrivati i 2 tecnici non hanno potuto fare il lavoro perché mancava l'alimentazione alla scatola quindi hanno rimandato di nuovo, sono venuti a mettere l'alimentazione alla scatola e dell'ora sto aspettando un' altro appuntamento per fare finalmente sto lavoro, sono passate 3 settimane ormai e non so più nulla. Ho sia chiamato che scritto al 187 che stanno continuando ad aprire segnalazioni dicendomi ogni volta una problema diverso (saturo, lottizzazione, guasto alla centrale) stufo di essere preso in giro da dei clown oggi vado per curiosità ad un negozio fisico Tim, la commessa chiama il centralino e scrive ad un amico tecnico che dice che è un problema diffuso nella città tra cui il mio indirizzo (ovviamente) e mi dice chiaramente che hanno venduto prima del dovuto e che manca qualcosa nel percorso (quindi tutti gli altri tecnici mi hanno preso in giro dicendo che c'era tutto e si poteva fare) e comunque continuano a vendere e fare lavori nonostante i problemi, anche lei ha provato a fare un sollecito che ovviamente non servirà a nulla e di aspettare 48h.
        E' piu di 1 mese che vado avanti sto arrivando all'esasperazione, vi posto le foto del pte che ho in cantina, secondo voi manca qualcosa? Tanto per capire se non sanno neanche quello che fanno perchè ormai mi sto rassegnando.

        https://ibb.co/3YqxMJV
        https://ibb.co/dMQgDGN
        https://ibb.co/VVMy9y7
        https://ibb.co/Tw5XXxZ
        https://ibb.co/37ySJHr
        https://ibb.co/X8T7nhh

        • mb334 ha risposto a questo messaggio
          • Modificato

          Ciao a tutti, da 2 settimane risulto connesso con Fibercop, sul sito della Tim non me la fa attivare e dice che sono ancora con FTTC, sul sito fibermap mi dice a breve mentre planetel dice questo (Il comune è Tortona provincia (AL) ) :

          Non ci sto capendo piu niente ahah, quanto devo aspettare e come faccio a sapere se posso attivare finalmente? scusate l'ignoranza

          • Albekb ha risposto a questo messaggio

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