ho chiamato il 160, ma non mi hanno saputo dire molto. Semplicemente di riprovare più tardi e di compilare i campi a mano e non usare lo SPID. Purtroppo ho sempre riscontrato errore.
Alla fine ho usato l'account Poste di mio padre (account che come il mio non risulta verificato) ma stranamente ha funzionato. Ho ricevuto subito la mail della presa in carico.
Poco fa mi hanno informato che la foto del documento non risulta leggibile/conforme e di inviarne una nuova.
a questo punto mi chiedo se con l'opzione "Se non hai un account" perché non funziona 
.. Significa che sei costretto a fare un account poste verificato se vuoi attivare l'offerta ?
stefanoada
No, l'account poste non è verificato. Ho provato a selezionare l'opzione senza account poste.
Mi viene il dubbio che il problema sia sulla carta d'identità elettronica. Ho provato sia emesso da Comune che Ministero degli interni.
ho provato sia ad utilizzare lo SPID (fatto con poste) sia mettendo manualmente tutti i dati. Sempre errore, il documento scade nel 2030 
.
ciao a tutti, stavo cercando di attivare l'offerta ma mi restituisce la seguente schermata
qualcun altro ha lo stesso problema ?
IlariaBressi ciao, intendi dell'installazione della PTE, giusto ? Grazie del'informazione
Ciao, premetto che anch'io mi trovo nella stessa situazione. Dal sito Fibercop risulto coperto da fine novembre, mentre su Fibermap risulta "a breve". Nella tua palazzina è presente la PTE, di solito si trova in area cantina.
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