Io lo avevo e lo ho usato, non ricordo che fosse presente a sistema. L'unica comunque è chiamare e richiederlo. Con gli operatori Windtre (come quelli di qualunque operatore grosso) nulla è mai certo, ma mi pare che alla fine quelli che avevano il fibrapass alla sottoscrizione sono riusciti ad usarlo (verso fttc, ftth non so). Basta insistere un po' con il/la centralinista o richiamare e provare con un altro. Si perde un po' di tempo, ma alla fine non mi aspetterei fregature contrattuali (con me ed altri sono stati onesti). A volte la prima fattura dopo il passaggio è sballata ma poi sistemano il mese dopo.