Reak117 Questo spiega tutto, per via della distanza TIM ha comandato una 30/3. Ormai fanno così, da quando c'è la Connect.
AndreaV Il contratto e il sito parlano chiaro.
Se per motivi tecnici non è possibile l’attivazione della MASSIMA VELOCITÀ, non sarà applicato alcun costo aggiuntivo e la connessione su FTTC o si FTTE sarà fino a 30/3 Mbps.
https://www.tim.it/offerte/internet-voce-e-timvision/xdsl/tim-connect-xdsl
Al massimo può lamentarsi col 187 o fare un reclamo formale, nel nemesys lui deve inserire che ha una linea 30 mega. La sua linea è commercialmente e tecnicamente 30 mega. L'opzione massima velocità non è attiva. Funziona così, senza se e senza ma. Poi che sia eticamente sbagliato è un altro paio di maniche.
Reak117 Mh, strano. Forse intendeva che la tua linea sarebbe stata attivata con un profilo massimo 100 meva, ovvero 17a, che è lo stesso della 30. Quello della 200 è il 35b.
Ti hanno pure dato un modem Sercomm, è evidente come TIM avesse già messo in conto dall'inizio di attivarti una 30 mega, altrimenti ti avrebbero dato il TIM Hub data la disponibilità della 200.
Per il delvery TIM è il database quello che conta. Per bypassarlo devi abbonarti con un OLO, segnalare a non finire o accendere un cero.