Buonasera.
Da pochi giorni sia su Fibermap che (soprattutto) sul sito TIM risulto coperto in FTTH. Effettivamente i lavori su strada sono finiti da un po’.
Il punto è: un cavo dei lavori che hanno fatto si ferma all’ingresso del mio giardino, ma non va oltre. Da quello che ho letto in giro, credo di aver capito che debbano montarmi un ROE dove già adesso (all’ingresso della scala del pianerottolo) c’è la “centralina” TIM, più ovviamente il passaggio del cavo fino alla mia abitazione.
In questi casi cosa devo fare? Passeranno direttamente i tecnici di FlashFiber senza che io faccia niente (quantomeno per il ROE)? Oppure devo chiamare io qualcuno? Se sì chi?
Io nel frattempo, dato che sul sito TIM risulto coperto, sperando di accelerare il tutto sono già tre volte che tento di richiedere l’offerta, con migrazione della linea esistente (attualmente sono su FTTC). Dopo 2-3 giorni da ogni richiesta, però, mi arriva l’e-mail della TIM che mi comunica che sulla mia linea non è possibile attivare tale offerta. Nell’ultima e-mail, in particolare, mi viene detto che il passaggio non è possibile proprio a causa della tecnologia FTTC attualmente presente per la mia linea.
Vale ancora il fatto che bisognerebbe passare prima ad ADSL, e poi a FTTH?
Come mi devo muovere, considerando tutto quello che ho scritto?
Prima di intavolare una discussione con TIM (tra Twitter e 187, difficile ahimé trovare persone competenti), vorrei possibilmente cercare di capirne di più da voi.
Perdonate la confusione e le tante domande, grazie a chiunque risponderà.
Daniele