Ciao, da quando ho questa nuova linea quando entro nella app TIM Modem > Assistenza restituisce sempre bollino giallo. I primi giorni facendo refresh diventava verde mentre ora rimane sempre giallo. Eppure funziona tutto 🙁

    più che altro ,telefonia tradizionale in regime di fttc, strano

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      Potrebbe dipendere dal fatto che l'app è stata usata quando avevo l'adsl?
      Anche se, oltre aver cambiato account TIM, l'ho pure resettata.

      flap Anche a me una volta è comparso questo bollino giallo ed io ho fttc 100 mega tim. E' l'applicazione che è un pò buggata.

      A me rimane fissa sul giallo e come ha fatto notare r0ck069 indica che la telefonia è tradizionale

      • giuse56 ha risposto a questo messaggio

        flap strano hai provato a cancellare questo account tim e resettare il modem? Fai queste 2 cose e ricrea un account tim nuovo.

        • flap ha risposto a questo messaggio

          flap giallo fisso anche a me, sicuramente sarà buggata..

          • flap ha risposto a questo messaggio
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            ho provato anche io ora ad entrare sull'app tim modem e pure io ho bollino giallo e dice linea non connessa quando in realtà sto navigando e sul telefono mi dice copertura voip. Te lo detto l'app è fatta male. Pasienza, d'altronde stiamo parlando di tim quindi...

            giuse56 sì ho resettato la app e provato ma niente. Poi l'ho resettata, eliminata e reinstallata nuovamente. Bollino giallo perenne e telefonia tradizionale. L'account è nuovo, creato appositamente per questa nuova linea.

            prova ad aggiornare app mentre sei in conversazione dal voip, vedi se cambia la parte di fonia.

            • flap ha risposto a questo messaggio

              Vorpal97 a meno che non ci sia qualche problema nel modem che impedisce di dialogare con la app... potrebbe essere?

              r0ck069 non ho un telefono connesso (nel senso che non ho proprio un telefono), non lo uso 😳

              chiamati da altro Cell ed aggiorna app, cmq non prende quei dati dal router, a me da 100 e sto a 200,fatto upgrade da mesi.

              • flap ha risposto a questo messaggio

                r0ck069 come faccio a chiamarmi se non ho il telefono fisso connesso al router? Intendi usando la app TIM Telefono?

                La app TIM Modem è aggiornata alla versione 8.3.1 (29/07/2020)

                il fatto che non hai un telefono collegato dietro al router non è un problema.hai cmq un numero VoIP nel router,non lo usi ok,ma lo hai. se lo chiami da un altro numero di telefono ,raggiungi cmq il tuo router se è tutto ok.

                • flap ha risposto a questo messaggio
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                  r0ck069 Grazie. Sì ho provato a chiamarmi e sembra tutto ok, il telefono squilla e nel registro chiamate del modem risulta la chiamata (il numero non è visibile perché non ho il chi è).

                  Ho provato anche a chiamarmi e mentre squillava ad aprire la app ma non è cambiato nulla 🙁

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