Un mio parente ha appena attivata una Wind Absolute e gli è arrivato solo un SMS per indicare il giorno nel quale la linea è stata attivata. Nessun tecnico per nessuna verifica. L'ADSL è andata via ed è arrivata l'FTTC, a quel punto abbiamo configurato il modem, attivato dal captive portal ed è finita lì (a parte il VoIP per il quale stiamo aspettando la configurazione).
È vero che la Absolute prevede 30 euro per l'assistenza per la configurazione del modem e 60 per un intervento in loco., ma dovrebbero essere richieti dal cliente. Tra l'altro l'assistenza è gratuita per problemi alla linea, quindi in teoria se verificano la linea dovrebbero essere affari loro.... comunque è vero che cercano sempre qualche fregatura. Aveva detto no all'uso dei dati per motivi commerciali, e magicamente il consenso era attivo. Cosa successa anche a me con subentro TIM. Non ce la fanno ad essere onesti.
