Ludo84 Tutto, l'analisi comprende dalla porta del modem alla centrale.
Jac5 Cosa significano questi errori? Per curiosità sono andato sulla pagina dello scolapasta e ho notato di avere 47 errori ES nelle ultime 24h
Sono tipo dei CRC ma più gravi.
Poi ci sono SES che sono peggio ancora (secondi con molti ES), se ne hai molti vuol dire che il cavo è marcio.
Ludo84 Non può essere nemmeno un problema ai fili interni della casa?
No, fisicamente è tutto apposto, se viene un tecnico te lo confermerà anche lui.
È un problema logico.
Provo a spiegartelo in modo che tu possa capire.
Quando tu attivi una linea di qualsiasi tipo (ADSL,FIBRA ecc), il tecnico ti collega a una determinata porta scelta da TIM.
Esempio: tu attivi una nuova linea ADSL, il tecnico va il centrale e sa tramite il suo terminale che ti deve collegare alla porta 65 (numero a caso scelto da me), che è stata configurata poco prima del suo intervento, poiché di base le porte sono disattivate.
Il tecnico fa i vari collegamenti e poi viene a casa tua.
Una volta a casa tua, collega il suo strumento (una specie di modem, ma più avanzato) e verifica se è tutto apposto, navigando su delle pagine web.
Se è tutto a posto da l'OK, e se ne va.
Quando tu colleghi il modem, alla presa telefonica, esso si collega un apparato TIM e scarica la configurazione dal server per la tua linea.
Che sono una specie di "username e password" che TIM ti assegna per navigare in internet, e quella porta è configurata per accettare solo quell'user e quella password univoche per la tua linea (più o meno) (per i più tecnici, lo so che TIM non la gestisce proprio così, è per far capire).
Il tuo problema è che quella porta, o l'apparato che si occupa che si occupa di gestire le credenziali è guasto, e certe volte non riconosce le credenziali, questo problema lo devono risolvere loro, o cambiando l'apparato guasto, oppure facendo un reset o addirittura un cambio porta, cioè il tecnico va li, prova a resettare la porta, se non funziona, disattiva quella su cui sei attestata, e ti mette su un altra, in poche parole stacca il filo dalla porta difettosa e lo collega a una nuova, disattiva quella difettosa e la segnala come guasta, in modo che non ci finisca qualcun altro.
