AnyWay Prima di arrivare al Fastgate ti consiglio vivamente di contattare l'assistenza FW.
Per ottenere le credenziali dal Fastgate devi modificarlo installando la GUI di Ansuel, il problema è che il modem è in comodato d'uso gratuito, perciò non lo potresti modificare e potresti anche danneggiarlo.
Tieni questa opzione se non riesci a contattare Fastweb o se ti piace giocare con riga di comando e SSH.
Mi pare che ci fosse anche un'altro modo per ottenere le credenziali sempre dal Fastgate però non me lo ricordo.
Ah mi dimenticavo la cosa più importante, tutto questo discorso del Fastgate vale solo se sul retro del tuo c'è scritto modello DGA4131 (realizzato da Technicolor).