Scrivo per un amico.
Ha contattato tramite PEC WindTre e gli hanno comunicato che la registrazione dell'accettazione del contratto "non risulta nei loro sistemi".
La sua intenzione sarebbe quella di cambiare operatore dato che WindTre non gli vuole attivare la FTTC ed è fermo ad una scrausa ADSL.
Con questa ammissione scritta il contratto risulta quindi non più valido?
Può fare cambio operatore senza incorrere in richieste di pagamento dei vincoli?
(In teoria rientrerebbe nelle tempistiche di restituzione del modem secondo delibera AGCOM)