Secondo me se è un centralino con telefoni analogici dovresti cambiarlo a favore di uno IP.
Già un Fritzbox 7590 ha funzioni di un centralino di base e supporta nativamente IP senza conversione alcune.
Telefoni IP per le postazioni fisse
app per smartphone per quelli in mobilità, base dect e 2 porte analogiche.
E con un unico dispositivo ti porti a casa una Ferrari.
poi se vuoi qualcosa di più elaborato e siete un piccolo ufficio prendi un raspberry PI installi 3cx o asterisk e hai ivr voicemail etc..