Contatti TIM

MattiaBo
contatta @LoreBlack.

Anche via Twitter o Facebook

O ti apposti all'armadio

O via chat nell’app my tim

o da area personale sul sito cliccando su “scrivici”

Se vuoi chiamare il 187 gratis da altro operatore usa il 339 9119119

dariuccio83 io sapevo che fosse gratis da tutti gli operatori

[cancellato] Non c’è una garanzia, nel dubbio...

dariuccio83 ma mi sa che deve essere così anche per qualche delibera, infatti mi pare che Tiscali si sia adeguata non moltissimo tempo fa

[cancellato] mi sa che deve essere così anche per qualche delibera

192193 per Fastweb è gratuito solo da rete Fastweb, mi sembra strano ci sia questa delibera di cui parli

MattiaBo so che dal sito TIM è possibile inoltrare una prenotazione per farsi ricontattare telefonicamente nella fascia oraria preferita

CosimoP fastweb ha anche il 146 https://www.fastweb.it/corporate/contatti/?footer-portale=link-contattaci

[cancellato] L’effettiva applicazione della gratuità dipende dall’operatore con cui si effettua la chiamata

Appunto. Questo vuol dire che Tiscali non si prende nulla per la chiamata, ma ogni operatore può applicare un eventuale sovrapprezzo. In base al Piano di Numerazione Nazionale non c’è un prezzo prestabilito per le numerazioni in decade 1.

[cancellato] Che io sappia il 146 è solo per i prospect (futuri clienti) e comunque per quel numero valgono le stesse regole del 192193, ovvero nessuna!

dariuccio83 no vuol solo dire che se ti addebitano costi prenditela col tuo operatore

dariuccio83 apri il link magari

[cancellato] L’ho aperto il link, infatti il 146 è sotto “Vuoi diventare cliente Fastweb?”. Se già lo sei e hai bisogno di assistenza devi fare il 192193

e per il 187 tim dice che è gratis, quindi sarà gratis per tutti, poi un operatore grosso non lo metterebbe a pagamento per i non clienti https://www.tim.it/assistenza/i-consumatori/info-consumatori-fisso/carta-dei-servizi-i-nostri-punti-di-contatto , se fosse a pagamento e non lo dicessero, probabimente si prenderebbero una multa da agcom

aprilo meglio perchè dice gratis da tutte le linee fisse, non insistere che sti giorni si sta facendo troppa polemica

[cancellato] 146 è il numero gratuito per parlare con un operatore in caso tu voglia passare a fastweb. 192193 è il numero dell'assistenza per chi è già cliente ed è gratuito solo se chiami da rete fastweb. C'è chiaramente scritto nella pagina che hai linkato.
Se hai linea fissa fastweb e hai un problema o chiami il 192193 da un telefono fastweb oppure il tuo altro gestore ti addebita la chiamata

Comunque parlavamo di TIM, ho citato fastweb solo per confermare che non c'è nessuna delibera e bisogna stare attenti in ogni caso