MarcelloGallese anche io avevo delle (vecchissime) connettivité della (super) McLink (addirittura della ADSL).
Il problema é che IRIDEOS é una azienda soprattutto "wholesale" che vende ai provider.
Quindi non e molto attrezzata come assistenza al cliente finale.
IO ho risolto con KLIK.NETWORK, che é proprio un loro reseller, che quindi
1) puo vedere la tua situazione
2) puo risolverti il problema
3) puo parlare con Irideos
4) il servizio clienti é di un altro pianeta
ci dovrebbe essere un thread nel forum dedicato. o vai sul loro sito