Ciao a tutti.
A fine Aprile ho mandato una PEC col modulo di richiesta subentro titolarità sim Tiscali mobile, per passarla da mio fratello a mia madre. Fino ad ora non ho ricevuto alcum messaggio.
Questa mattina la rete dati è sparita ma la sim è attiva e si può telefonare e mandare sms.
Nell'area MyTiscali il piano tariffario risulta "cancellato" e, mandando un sms per conoscere il credito residuo, ho visto che hanno attivato l'offerta Tiscali 20, con telefonate ed sms a consumo e nessun piano dati.
Ovviamente è stata una modifica unilaterale da parte loro.
E' da questa mattina che provo a contattare Tiscali, anche su Whattsup, ma senza risultati, non rispondono.
Ora vorrei capire se è una procedura standard , in attesa che si completi la procedura, oppure devo cominciare a preoccuparmi...
