Salve a tutti,
avrei bisogno di un chiarimento commerciale su una linea TIM Business. Attualmente ho un'offerta "TIM Start XDSL 100 MEGA" attiva in sede (Alseno, PC), per la quale pago regolarmente il canone mensile più la rateizzazione del router TIM Hub+.
Verificando sui portali di copertura, il mio armadio risulta adesso aggiornato e supporta la EVDSL (profilo 35b fino a 200 Mbps). Il TIM Hub+ che sto già pagando è ovviamente compatibile.
La mia domanda è: chiamando il 191, è possibile richiedere l'attivazione dell'opzione per i 200 Mega (Max Speed) sul mio attuale contratto Start XDSL senza incorrere in costi aggiuntivi o aumenti di canone?
Oppure per motivi di "sistemi TIM" sarò obbligato a chiudere il vecchio contratto e sottoscrivere una delle nuove offerte (tipo Premium Business), ritrovandomi a pagare un canone base più alto oltre alle rate residue del modem?
Grazie in anticipo a chi mi aiuterà a capire come muovermi senza fregature!