Buonasera, due giorni fa ho sottoscritto un contratto con WindTre per la migrazione da una FTTC Tim su rete fibercop all'FWA outdoor 5G.
Pochi minuti dopo ricevo conferma via email della stipula, con invito ad accedere all'area personale per seguire la procedura.
Quindi ho provato ad accedere sia da web che da app all'area personale ma risulta impossibile perché alla fine dell'inserimento dei dati mi compare l'avviso
Ovviamente inserisco tutti i dati correttamente ma ciò nonostante non riesco ad accedere (sono passate più di 48h, ho provato ad aspettare nel caso non fossero ancora aggiornati i sistemi)
Chiamo il 159, ma risulta impossibile parlare con un operatore umano e l'AI, dopo aver inserito il numero di telefono del quale ho chiesto la migrazione o il codice cliente mi riattacca la chiamata.
Ho provato anche su WhatsApp ma rimanda al 159.
Chi posso contattare?
