Ciao a tutti,
ho finalmente la FTTH con Spadhausen con migrazione del numero. Per alcuni giorni ho avuto entrambe le linee attive, e la data di switch prevista era oggi.
Stamattina vedo che il TIM HUB+ ha perso la portante e ho il nuovo numero in voip.
Tutto ok, quindi pensavo di mandare raccomandata a TIM per disdetta + restituzione modem, però sull'area clienti vedo questo:
e leggo quest'altro
https://www.tim.it/assistenza/per-la-tua-linea/restituzione-modem
"...[nel mio caso] Se l’acquisto è avvenuto al di fuori di questo periodo, la restituzione non è prevista perché il modem è di tua proprietà"
EDIT: ho aperto FTTC e quindi ho il modem è in comodato d'uso dal 2020, con una cauzione che se ricordo bene si annullava negli anni.
A parte il fatto che a quanto pare per TIM un giorno vale più di 6 mesi, è davvero così e non devo mandare via nulla?
Grzie
