SanniniciStyle
Ciao
grazie per il documento, ma come sempre non spiega nel dettaglio la procedura:
Tutto è legato al fatto che non compaia più la rata del modem sulla bolletta, ti comunica come devi procedere, con lettera raccomandata, pec,telefonando al 159, scrivendo in chat oppure recandoti presso negozio windtre.
Credo che la procedura più veloce e sicura sia la pec, quindi mando comunicazione, ma il documento di ricevuta quando mi hanno spedito il modem,lo devo allegare alla pec? E poi il modem lo spedisco? Attendo prima che io riceva risposta della pec? Non è chiaro...
Seconda possibilità, recarmi al negozio windtre, qui mi sembra di capire che basta presentarmi da loro con modem e documento di ricevuta, e basta? o devo fare un documento dove richiedo la modifica di contratto? oppure lo fanno loro li direttamente?
raffaele